Les cours en tant que produit

Vous créez d'abord le cours (leçons et programme) dans Portal Manager. Vous ajoutez un produit lorsque vous souhaitez que les utilisateurs paient sur votre site web et obtiennent automatiquement l'accès au cours. Les étudiants sur invitation uniquement n'ont pas besoin d'une fiche produit.

Aide sur le programme de formation : Présentation des formations. Invitations sans paiement : Définir les règles d’accès à la formation · Inviter des clients sur le portail.

Comment les cours et les produits s’articulent-ils ?

Étape	Où	Fiche produit ?
Création du programme	Gestionnaire du portail / éditeur de cours	Non — contenu uniquement
Sur invitation uniquement	Gestionnaire du portail → Invitations	Non
Vente sur la boutique en ligne	Produits → Produits numériques → Cours (assistant)	Oui — produit actif
Après paiement	Portail client — les étudiants se connectent aux leçons	Paiement → accès au portail

Déroulement

[Créer un cours + leçons commandées]
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[Produits numériques → Étape 1 : Cours → Étape 2 : nom/prix → Étape 3 : lien vers le cours]
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[Référence active sur la boutique en ligne / page du produit]
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[Paiement → e-mail de bienvenue → l’étudiant accède aux leçons sur le portail]

Les étudiants sur invitation uniquement ne passent pas par les étapes relatives au produit — voir Définir les règles d’accès aux cours.

Prérequis

Créer un cours et ajouter des leçons

Produits → Produits numériques (inclus dans les formules permettant de vendre des produits numériques)

Modèles de produits numériques et livraison — Le cours est toujours accessible via le portail client, et non par envoi de fichiers par e-mail

Vendre votre cours sur la boutique en ligne

1. Finalisez le contenu du cours tout en le laissant en brouillon si vous êtes encore en train de créer des leçons.
2. Rendez-vous dans Produits → Produits numériques → Que créez-vous ? → Cours (Étape 1).
3. Dans Nom et prix (Étape 2), définissez le titre, la description, l’image et le prix. Le mode de livraison reste l’accès au portail client — il n’y a pas d’option d’envoi de fichier ZIP par e-mail pour les cours.
4. Dans Ce que votre client reçoit (Étape 3), ajoutez un lien vers votre cours (obligatoire). Vous pouvez également activer des options supplémentaires telles que des téléchargements ou des messages.
5. Définissez le statut sur Actif et enregistrez.
6. Ajoutez le produit à un bloc de boutique dans les Pages ou créez un lien vers celui-ci depuis votre site ou la page de détail du produit.
7. Effectuez un achat test avec une adresse e-mail personnelle (et non votre identifiant d’administrateur) et vérifiez que vous pouvez accéder aux leçons dans le portail client.

Ce que vous verrez

Les clients payants reçoivent un e-mail de bienvenue et se connectent au portail client pour visionner les leçons. Les étudiants invités qui n’ont pas payé n’utilisent jamais la page de paiement du produit. Tous les autres voient des invites d’achat ou de connexion, mais pas le contenu des leçons.

Erreurs courantes

Erreur	Solution
Attendre un fichier zip par e-mail pour un cours	Le modèle de cours est réservé au portail — utilisez un Pack de téléchargement numérique si vous ne vendez que des fichiers
Le cours est en ligne mais il n’y a rien à acheter	Créez un produit numérique Cours actif et associez-y le cours à l’étape 3
Aucun cours n’est sélectionné à l’étape 3	Associez au moins un cours avant la publication

Vérification de votre configuration

• Le produit Cours « actif » est diffusé via le portail et pointe vers le bon cours à l’étape 3.
• Un achat test ouvre les leçons dans le portail client.

Une fois que les étudiants ont effectué leur achat, recommandez-leur des produits numériques associés dans le portail — consultez Proposer des produits complémentaires dans le portail client.