Les événements en tant que produit
Vendez des billets pour des événements à l'aide d'un modèle de produits numériques associé à Events Manager : le système « Direct Fulfillment » envoie des e-mails de confirmation d'inscription ; la fonctionnalité « Portal Access » conserve les plannings et les documents dans le portail client une fois le paiement effectué sur la boutique en ligne.
Créez et gérez votre événement dans Events Manager : dates, capacité d'accueil et page d'inscription publique. Ajoutez un produit numérique si vous souhaitez proposer le billet sur votre boutique principale, un forfait atelier comprenant des rediffusions sur le portail, ou un processus de paiement adapté à vos autres offres numériques.
Configuration de l’événement : Présentation des événements. L’inscription à l’événement lui-même (réservation gratuite ou billet payant sur la page de l’événement) est abordée dans Gérer les sessions et les inscriptions à un événement.
Deux façons de vendre des billets
| Parcours | Idéal pour |
|---|---|
| Gestionnaire d’événements — inscription à l’événement | Page publique de l’événement, sessions, liste des participants dans le Gestionnaire d’événements |
| Produits numériques — Accès à l’événement ou Atelier | Paiement via la boutique en ligne, offres groupées ou portail client après la session |
Déroulement
[Gestionnaire d’événements : créer + publier un événement]
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+--> Inscription gratuite ou payante sur la page de l’événement
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+--> Produits numériques → Accès à l’événement ou atelier
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+--> Envoi d’e-mails → e-mail de confirmation + d’inscription
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+--> Accès au portail → événement + ressources dans le portail client
Vous pouvez utiliser les deux parcours : publiez d’abord l’événement, puis ajoutez un produit numérique si vous souhaitez également proposer un paiement via la boutique en ligne ou mettre des ressources à disposition sur le portail.
Conditions préalables
Produits → Produits numériques
Modèles de produits numériques et livraison
Connecter les paiements avec Stripe pour les produits payants
Vendre via un produit numérique
- Publiez l’événement dans Events Manager en indiquant le calendrier, la capacité d’accueil et le fuseau horaire appropriés.
- Accédez à Produits → Produits numériques → Que créez-vous ? → Accès à l’événement ou Atelier (Étape 1).
- Dans Nom et prix (Étape 2), définissez les détails de l’annonce et choisissez Envoi par e-mail / fichier (e-mail de confirmation) ou Accès au portail client (horaires et supports disponibles sur le portail).
- À l’étape 3, associez le produit à votre événement et à toutes les sections supplémentaires du portail que vous proposez.
- Définissez le statut Actif, puis créez un lien vers le produit depuis Pages ou dans vos supports marketing.
- Effectuez un achat test et vérifiez l’e-mail de confirmation et/ou le portail client.
Ce que vous verrez
Les clients ayant choisi la livraison par e-mail / fichier reçoivent une confirmation d’inscription par e-mail. Les clients ayant choisi l’accès au portail client utilisent le même portail client que les étudiants des formations pour consulter l’événement et les supports. Votre liste de participants dans Events Manager reste la source de référence pour savoir qui s’est inscrit à cet événement.
Vérification de votre configuration
- L'événement est publié avant que vous ne reliez le produit.
- Le mode de livraison correspond à ce que vous avez promis aux acheteurs (billet par e-mail ou programme via le portail).
- Un achat test permet d'enregistrer l'acheteur et d'ouvrir l'e-mail ou le portail correspondant.
