Impression à la demande

L'impression à la demande permet aux visiteurs de commander des tirages physiques à partir des photos de vos portfolios. Vous choisissez les types et formats de tirages que vous proposez, vous associez un partenaire d'impression (Prodigi ou Gelato) et vous décidez quelles galeries affichent les options « Acheter un tirage » sur les pages de photos. Le laboratoire se charge de l'impression et de l'expédition ; vous n'avez pas à emballer les commandes vous-même.

Les annonces avec expédition par vos soins dans le Catalogue de produits fonctionnent différemment — consultez Produits numériques vs produits imprimés. Les calendriers et les albums photo font appel aux mêmes partenaires d’impression — voir Modèles de produits numériques et livraison.

Comment fonctionne la vente de tirages

Étape	Où intervenir
Vérifiez que la vente de tirages est incluse dans votre forfait	Paramètres → Abonnement → Fonctionnalités incluses
Ajoutez les types de tirages, les formats et vos prix	Paramètres → E-commerce
Permettre aux acheteurs de passer commande à partir d’une galerie spécifique	Portfolios → Paramètres du portfolio → Commerce → Activer les options d’impression
Le visiteur achète un tirage	Page photo publique → panier → paiement → expédition par le partenaire d’impression

Déroulement

[Le forfait inclut l’impression à la demande]
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[Paramètres → E-commerce : connectez Prodigi ou Gelato + activez les produits d’impression]
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[Portfolio → Paramètres → E-commerce : activer les options d’impression]
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[Le visiteur ouvre une photo → choisit le format d’impression → passe à la caisse → le laboratoire imprime et expédie]

Ce dont vous avez besoin dans votre forfait

L’impression à la demande est incluse dans certains niveaux d’abonnement, mais pas dans tous. Ouvrez Paramètres → Abonnement et vérifiez si l’impression à la demande figure dans la liste des Fonctionnalités incluses. Si ce n’est pas le cas, passez à un forfait supérieur avant de suivre les étapes ci-dessous : il n’existe pas de bouton distinct permettant d’« activer » l’impression à la demande dans les paramètres.

Lorsque votre forfait inclut cette fonctionnalité, vous verrez Paramètres → E-commerce pour le catalogue d’impressions et une section Commerce dans les Paramètres de chaque portfolio.

Si les acheteurs ne voient pas les options d’impression

Ce que vous voyez	Ce qu’il faut vérifier
Pas de section Commerce dans les Paramètres du portfolio	Votre forfait n’inclut peut-être pas l’impression à la demande — vérifiez votre Abonnement
La section Commerce est présente mais l’option Activer les options d’impression est désactivée	Activez-la pour ce portfolio
L’option est activée mais aucune photo ne dispose d’un bouton d’impression	Activez Activer les pages de photos individuelles pour ce portfolio, ou ouvrez l’image depuis le contexte du portfolio
Aucun produit dans la sélection d’impression	Ajoutez et activez des produits dans Paramètres → E-commerce, puis connectez-vous à votre partenaire d’impression

Conditions préalables

Paramètres → Abonnement — vérifiez que l’impression à la demande est incluse

Paramètres → E-commerce — catalogue d’impression et connexion au partenaire

Portfolios → Paramètres du portfolio → Commerce

Connectez les paiements avec Stripe avant de mettre vos produits en vente

Configurer ce que les clients peuvent commander

1. Ouvrez Paramètres → E-commerce (disponible uniquement si votre forfait inclut l’impression à la demande).
2. Connectez Prodigi ou Gelato et suivez les instructions de configuration.
3. Ajoutez des produits imprimés : affiches, toiles, tirages encadrés et autres modèles proposés par votre partenaire.
4. Définissez vos prix et les formats disponibles (voir Tarifs et marges de l’impression à la demande).
5. Laissez les produits activés afin qu’ils s’affichent lorsqu’un client passe commande à partir d’une photo.

Permettre aux acheteurs de passer commande à partir d’un portfolio

1. Ouvrez le portfolio à partir duquel vous souhaitez vendre vos produits.
2. Ouvrez Paramètres → Commerce.
3. Activez « Activer les options d’impression » pour que les pages de détails des photos affichent les options de commande d’impressions.
4. Vous pouvez, si vous le souhaitez, limiter le menu à un seul produit ou afficher « Tous les produits » de votre catalogue.
5. Si vous partagez des liens directs vers des images individuelles, veillez à ce que l’option « Activer les pages de photos individuelles » reste activée.
6. Enregistrez, puis ouvrez une photo publique de ce portfolio et vérifiez que les formats d’impression s’affichent.

Avant de promouvoir vos ventes d’impressions

1. Ajoutez le portfolio aux Pages afin que les visiteurs puissent accéder à vos images.
2. Terminez la configuration de Stripe sous Paramètres → E-commerce pour que le paiement fonctionne.
3. Passez une commande test à votre propre nom et vérifiez que celle-ci apparaît dans le tableau de bord (voir Gérer les commandes et leur exécution).

Ce que vous verrez

Sur les pages de photos activées, les visiteurs choisissent un type et un format de tirage, effectuent le paiement lors du passage à la caisse et reçoivent un e-mail de confirmation. Le partenaire d’impression se charge de l’exécution de la commande ; vous pouvez en suivre l’avancement dans votre liste de commandes.

Résolution inférieure aux minimums requis par le fournisseur

Les fichiers à faible résolution produisent des tirages flous : respectez les recommandations de DPI du partenaire pour chaque type de produit.

Expédition internationale

Les délais de livraison dépendent de l’entrepôt chargé de traiter la commande ; précisez ces délais dans la description du produit.

Vérification de votre configuration

• Impression à la demande apparaît sous Fonctionnalités incluses dans Abonnement.
• Au moins un produit imprimé est activé dans E-commerce.
• L’option Activer les options d’impression est activée dans le portfolio et une page de photos en ligne affiche les choix d’impression.
• Une commande test est traitée sans erreur.