Produits numériques vs produits imprimés

La rubrique Produits numériques comprend les téléchargements instantanés de fichiers et donne accès au portail client (formations, galeries, vidéothèques) une fois la commande validée. Les articles Imprimés et les articles en impression à la demande (POD) se trouvent dans la rubrique Catalogue de produits. Pour les types de modèles et les modes de livraison, consultez Modèles de produits numériques et livraison.

Conditions préalables

Produits numériques : Tableau de bord → Produits → Produits numériques

Imprimés : Tableau de bord → Produits → Catalogue de produits

Configuration de l’impression à la demande : consultez Présentation de l’impression à la demande

Architecture de base et champs

Produits numériques : type Créer à partir d’un modèle, Mode de livraison (e-mail direct ou portail), contenu principal associé (cours, portfolio, événement), licence facultative et limites de téléchargement.

Catalogue de produits : variantes, poids, indicateurs de fournisseur d’impression à la demande (POD) pour la gestion des commandes par les partenaires.

Étapes de mise en œuvre

1. Répertoriez ce que vous vendez : préréglages (numériques), tirages (POD ou expédition par vos soins), albums (manuels).
2. Créez un produit numérique sous Produits numériques en joignant le fichier.
3. Créez un produit imprimé sous Catalogue de produits avec des variantes de format.
4. Pour l’impression à la demande (POD), associez le prestataire et choisissez une référence de modèle (voir la présentation de l’impression à la demande).
5. Rédigez un texte destiné aux clients expliquant comment chaque produit est livré.
6. Publiez les produits de test en version brouillon si vous êtes encore en train de configurer le processus de paiement.
7. Comparez les étapes de traitement des commandes dans Gérer les commandes et le traitement.

Ce que vous verrez

Chaque SKU suit le parcours de traitement approprié dans les commandes après l’achat.

Fichiers numériques sur les SKU d’impression

Joindre un fichier téléchargeable à un produit imprimé perturbe le traitement des commandes : veillez à séparer les types de produits.

Libellé de la licence

Précisez les droits d’utilisation dans la description du produit numérique ou dans l’e-mail de confirmation d’achat pour les préréglages et les modèles.

Vérification de votre configuration

• Vous avez configuré ou documenté au moins un parcours numérique et un parcours d’impression.
• Le texte destiné aux clients explique les modalités de livraison pour chaque type de produit.