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Documentation/Produits et vente

Dons et campagnes de collecte de fonds

Acceptez des dons ponctuels et récurrents via Stripe une fois que les paiements sont activés dans Connect. Créez des produits de don sous Produits → Dons et des objectifs optionnels sous Paramètres → Campagnes. Les dons bénéficient d'une commission de plateforme de 0 % (traitement Stripe répercuté à l'identique).

ArtInStack associe des produits de don (ce par quoi les donateurs paient) à des campagnes de collecte de fonds (objectifs, historique et progression affichés publiquement). Ils fonctionnent ensemble — associez un produit de don à une campagne pour l'attribution et une barre de progression en direct —, mais vous pouvez également utiliser l'un ou l'autre séparément. Ceci est distinct des emplacements d'annonces intégrées (zones publicitaires tierces sous Paramètres → Intégrations) ; consultez Emplacements d'annonces intégrées.

Prérequis

Paiements Stripe Connect activés : Tableau de bord → Paramètres → E-commerce (voir Paiements Connect avec Stripe)

Onglet Dons : Tableau de bord → Produits → Dons (fonctionnalité du forfait produits de don)

Campagnes : Tableau de bord → Paramètres → Campagnes (fonctionnalité du forfait campagnes de collecte de fonds)

Relation entre dons et campagnes

[Campagne de collecte de fonds]     (lien optionnel)
  objectif, histoire, dates, image          |
        |                                   v
        +---------> [Produit de don] ---------> [Validation du don via Stripe]
        |              préréglages, mode de facturation
        |
        v
[Bloc de campagne sur une Page]       --> barre de progression + histoire + CTA de don
[Bloc de don sur une Page]            --> carte/bannière pour un produit de don unique
[Bloc de carte d'impact]            --> campagne optionnelle + CTA de don
ÉlémentDe quoi s'agit-ilOù le configurer
Produit de donOffre de paiement : montants, ponctuel ou mensuel, don maximumProduits → Dons
Campagne de collecte de fondsCampagne nommée avec objectif, histoire, dates, image de couvertureParamètres → Campagnes
Bloc de campagne de collecte de fondsHistoire publique + progression de l'objectif + bouton de don optionnelPages → Modifier → paramètres du bloc
Bloc de donIntégration plus simple pour un seul produit de donPages → Modifier → paramètres du bloc

Créer un produit de don

Tableau de bord → Produits → Dons → créer ou modifier :

ParamètreObjectif
Nom et descriptionAffichés sur la page de don publique et dans les blocs
ImageImage principale sur la page de don et les dispositions de blocs
Lier à la campagne (optionnel)Attribue les dons à une campagne de collecte de fonds pour les objectifs et les métriques
Montants prédéfinisJusqu'à six niveaux de don suggérés (ex. : 10 $, 25 $, 50 $)
Afficher les montants prédéfinisActiver ou désactiver les boutons de montants prédéfinis
Autoriser un montant personnaliséPermet aux donateurs de saisir leur propre montant
Mode de facturationPonctuel uniquement, Récurrent uniquement (mensuel), ou Autoriser les deux
Don maximumPlafond par commande (fraude / sécurité). Il ne s'agit pas de l'objectif de collecte public.
StatutActif lorsque Stripe Connect est prêt

Publiez les produits Actifs avant de les intégrer sur des pages en direct.

Frais et versements

Le paiement des dons utilise votre compte Stripe Connect. ArtInStack facture une commission de plateforme de 0 % sur les dons. Le traitement des cartes Stripe est répercuté à l'identique (dons ponctuels et abonnements mensuels). Vous devez tout de même avoir activé les versements sur Connect. L'impression à la demande utilise un modèle de commission distinct pour le catalogue du fournisseur et l'exécution ; voir Paiements Connect avec Stripe.

Ce que voient les donateurs sur votre site

Sur la page du produit de don (/product/… sur votre site public) :

  • Boutons de montants prédéfinis et/ou champ de montant personnalisé (selon vos paramètres).
  • Fréquence — Ponctuel et/ou Mensuel lorsque le mode de facturation autorise les deux.
  • Faire un don → Paiement Stripe sur votre compte connecté.

Les dons ponctuels utilisent le paiement standard. Les dons mensuels utilisent le paiement par abonnement et se renouvellent chaque mois jusqu'à ce que le donateur annule dans Stripe.

Créer une campagne de collecte de fonds

Tableau de bord → Paramètres → Campagnes :

ChampObjectif
TitreNom public de la campagne
Identifiant (Slug)ID optionnel compatible avec les URL (généré automatiquement à partir du titre si vide)
StatutBrouillon, Actif, Terminé ou Archivé
Montant de l'objectifAlimente la barre de progression Récolté / objectif lorsqu'il est défini
Dates de début / finPériode de campagne optionnelle
HistoireTexte descriptif long pour les blocs de campagne de collecte de fonds
Image mise en avantImage principale pour les campagnes et les blocs

Ouvrez l'onglet Métriques pour afficher les totaux récoltés, le pourcentage atteint par rapport à l'objectif et une ventilation par type (dons, impression/POD, numérique, etc.) pour les dons liés à cette campagne.

Utiliser conjointement les campagnes et les dons (recommandé)

  1. Créez une campagne de collecte de fonds avec un objectif et une histoire.
  2. Créez un produit de don et sélectionnez Lier à la campagne.
  3. Ajoutez un bloc Campagne de collecte de fonds sur une Page → sélectionnez la campagne → liez le même produit de don (ou un autre) pour le bouton d'appel à l'action.
  4. Publiez la page et effectuez un test sur votre URL de prévisualisation.

Les visiteurs voient le texte de l'histoire, la galerie de portfolio optionnelle, Récolté : X $ / objectif Y $ (Z %) et un bouton Faire un don menant à votre page produit.

Blocs de page

Bloc de campagne de collecte de fonds

Pages → Modifier → ajouter Campagne de collecte de fonds (forfait : campagnes de collecte de fonds) :

CaractéristiqueOptions
CampagneCampagne provenant de Paramètres → Campagnes
Image principale et galerieAucune, image mise en avant unique ou galerie Portfolio (curseur ou grille)
Mise en pageCarte, bannière ou minimaliste
Afficher l'histoireHistoire de la campagne sur le bloc public
Bouton de donProduit de don optionnel + Texte du bouton personnalisé

La progression s'affiche automatiquement lorsque la campagne liée possède un montant d'objectif.

Bloc de don

Pages → Modifier → ajouter le bloc Don (forfait : produits de don) :

  • Choisissez un produit de don, une mise en page (carte / bannière / minimaliste), afficher l'image et le texte du bouton.
  • Ne nécessite pas de campagne de collecte de fonds — idéal pour une simple bande « Soutenez-nous ».

Carte d'impact + campagne

Sur les blocs Carte d'impact, vous pouvez éventuellement joindre une campagne et un produit de don pour afficher un bouton d'appel à l'action de don à côté de la carte. Voir Ajouter une carte d'impact à une page.

Modes de facturation (ponctuel ou mensuel)

Mode de facturationChoix du donateur
Ponctuel uniquementPaiement d'un don unique
Récurrent uniquementPaiement d'un abonnement mensuel
Autoriser les deuxLe donateur choisit entre ponctuel ou mensuel avant de Faire un don

Règles de paiement mensuel :

  • Les dons mensuels utilisent une session de paiement distincte — les donateurs ne doivent pas mélanger un don mensuel avec des impressions ou des articles de panier ponctuels dans la même commande.
  • Les codes promo et les frais de port ne s'appliquent pas au paiement des dons mensuels.

Les versements atterrissent sur votre compte Stripe Connect comme les autres transactions e-commerce.

Étapes de mise en œuvre — dons uniquement (sans campagne)

  1. Connectez Stripe et activez les versements.
  2. Produits → Dons → créez un produit avec des montants prédéfinis et un mode de facturation.
  3. Définissez le statut sur Actif.
  4. Ajoutez un bloc Don à une page ou partagez l'URL du produit.
  5. Effectuez un test de paiement ponctuel (et mensuel, si activé).

Étapes de mise en œuvre — campagne de collecte de fonds complète

  1. Paramètres → Campagnes → créez une campagne avec un objectif et une histoire.
  2. Produits → Dons → créez un produit lié à cette campagne.
  3. Pages → Modifier → bloc Campagne de collecte de fonds → sélectionnez la campagne et le produit de don.
  4. Publiez et vérifiez la progression et le bouton d'appel à l'action sur votre site public.
  5. Consultez Paramètres → Campagnes → Métriques après des dons de test.

Ce que vous verrez

  • Des blocs publics avec l'histoire, une galerie optionnelle et la mention en direct Récolté / objectif lorsque configuré.
  • Des pages de produits de don avec des montants prédéfinis, un montant personnalisé et des boutons de bascule de fréquence.
  • Des métriques du tableau de bord regroupant les revenus de paiement liés pour chaque objectif de campagne.

Exigences relatives au forfait et à Stripe

FonctionnalitéExigence habituelle
Produits de donLe forfait inclut les produits de don ; paiements Stripe Connect activés
Campagnes de collecte de fonds + blocs de campagneLe forfait inclut les campagnes de collecte de fonds ; paiements Stripe Connect activés
Métriques de progressionCampagne avec montant de l'objectif + activité de paiement liée

Si une fonctionnalité n'est pas incluse dans votre forfait, les blocs afficheront des conseils de mise à niveau au lieu d'échouer silencieusement.

Vérification de votre configuration

  • Stripe Connect indique que les versements sont activés.
  • Au moins un produit de don Actif avec des montants prédéfinis ou un montant personnalisé configuré.
  • Optionnel : campagne de collecte de fonds avec objectif, produit lié et bloc Campagne de collecte de fonds publié.
  • Le test de paiement ponctuel réussit ; testez le mensuel si le mode de facturation l'autorise.
  • L'onglet Métriques affiche le montant récolté après un don de test lié.