Warenkorb und Checkout
Käufer legen Artikel von Produkt- oder Fotoseiten in den Warenkorb, bezahlen über Ihren gebrandeten Checkout und erhalten eine Bestätigung. Digitale Positionen werden per E-Mail oder Portal ausgeliefert. Print-Bestellungen werden unter Einstellungen → E-Commerce → Print-Bestellungen angezeigt.
Der Shop-Checkout auf ArtInStack verwendet ein einheitliches Warenkorb- und Checkout-Erlebnis für Ihre Käufer, unabhängig davon, ob sie über mehrere Seiten hinweg Artikel zum Warenkorb hinzufügen oder die Jetzt kaufen-Funktion auf einer Foto- oder Produktdetailseite nutzen. Die Bezahlung erfolgt auf Ihrer Website (Ihrer Subdomain oder Custom Domain), gestaltet mit Ihrem Theme. Anschließend landen die Bestellungen zur Erfüllung in Ihrem Dashboard. Dashboard Tarif-Upgrades (Plan upgrades) verwenden einen separaten Abrechnungsablauf. Der Katalog-Test-Checkout öffnet denselben Warenkorb-Checkout wie Ihr Shop.
Nach der Bezahlung sehen Käufer eine Bestätigung; digitale Waren erhalten Download-Zugang, während Print-on-Demand- und physische Artikel Ihren Erfüllungswegen folgen. Siehe Bestellungen und Erfüllung verwalten.
Voraussetzungen
Stripe verbunden: Zahlungen mit Stripe verbinden
Sie testen auf: Ihrer öffentlichen Live-Website (der Vorschaumodus funktioniert für das Testen durch den Inhaber)
Sie prüfen Bestellungen unter: Dashboard → Produkte (Bestellungen)
Wie Käufer den Checkout starten
| Pfad | Typische Verwendung |
|---|---|
| In den Warenkorb | Über verschiedene Seiten hinweg einkaufen – Prints, digitale Produkte, mehrere Positionen –, dann den Warenkorb öffnen und zum Checkout gehen |
| Jetzt kaufen | Einzelner Artikel über eine Foto-Print-Auswahl oder eine Produktseite – überspringt das Stöbern, verwendet jedoch dieselben Checkout-Bildschirme |
Beide Wege teilen sich einen Warenkorb pro Besucher auf Ihrer Studio-Website. ArtInStack speichert Positionsdetails (Größe, Papier, verknüpftes Foto, Preis zum Zeitpunkt des Hinzufügens), sodass der Checkout konsistent bleibt, selbst wenn Sie später Katalogpreise bearbeiten.
Wo der Checkout stattfindet (Käuferansicht)
- Warenkorb-Überprüfung — Positionen, Mengen, Zwischensumme (Pfad auf Ihrer Website: /cart-checkout).
- Details — E-Mail für jede Bestellung; Lieferadresse und Versandart, wenn der Warenkorb physische oder Print-on-Demand-Artikel enthält; optionaler Promo-Code, Geschenknachricht und Bestellnotizen, sofern aktiviert.
- Bezahlung: Karteneingabe auf /cart-checkout/payment (sicheres Stripe über Ihren gebrandeten Checkout).
- Bestätigung — Dankeseite und E-Mail-Beleg; digitale Lieferlinks, sofern zutreffend.
Was ArtInStack für Sie übernimmt
Ein Print-Labor pro Bestellung. Print-on-Demand-Artikel werden über ein einziges Partnerlabor pro Checkout abgewickelt – Prodigi oder Gelato, je nach Ihrer Produkteinrichtung. Käufer können Labs nicht in einem Warenkorb mischen; sie schließen den Einkauf ab oder leeren den Warenkorb und kaufen dann beim anderen Labor ein. Mehrere Größen oder Varianten desselben Labors in einer Bestellung werden unterstützt (zum Beispiel mehrere Print-Größen desselben Fotos).
Preise werden vor der Bezahlung überprüft. Wenn sich ein Katalogpreis geändert hat, nachdem ein Artikel hinzugefügt wurde, fordert der Checkout den Käufer möglicherweise auf, den Warenkorb zu aktualisieren – insbesondere bei physischen Produkten –, damit Sie nicht zu einem veralteten Betrag verkaufen.
Versandoptionen im Formular. Für berechtigte Print-Bestellungen fordert ArtInStack nach Möglichkeit Echtzeit-Versandkosten (live shipping quotes) vom Printpartner an (Land und Postleitzahl bestimmen die Optionen). Wenn kein Live-Angebot verfügbar ist, ermöglichen kuratierte Standardtarife den Käufern dennoch die Auswahl einer Versandmethode. Die von ihnen gewählte Option ist im bei der Bezahlung berechneten Gesamtbetrag enthalten. Sie müssen Versandkosten für jede Shop-Bestellung nicht manuell in Stripe einfügen.
Regeln für digitale Produkte und Spenden.
- Digitale Downloads: Käufer benötigen eine gültige E-Mail-Adresse; keine Versandblockade.
- Einmalige Spenden: können gemäß Ihren Produktregeln einen Warenkorb mit anderen einmaligen Artikeln teilen – siehe Spenden und Spendenkampagnen.
- Monatliche, wiederkehrende Spenden: alleiniger Checkout – keine Prints, digitalen Produkte oder andere Produkte im selben Warenkorb; keine Gutscheine oder Versandkosten in diesem Ablauf.
Test-Checkout als Verkäufer
Verwenden Sie dieselbe URL, die auch Ihre Kunden nutzen. Dashboard-Verknüpfungen allein reichen für einen vollständigen Shop-Test nicht aus.
- Öffnen Sie Ihre öffentliche Website (oder die Vorschau-Website mit Inhaber-Vorschauzugriff).
- Fügen Sie auf einer Shop-Seite Artikel zum Warenkorb hinzu oder nutzen Sie Jetzt kaufen auf einer Foto- oder Produktdetailseite.
- Schließen Sie /cart-checkout mit einer Stripe-Testkarte im Testmodus oder einer kleinen Live-Zahlung ab, die Sie erstatten möchten.
- Geben Sie für POD- oder physische Tests eine realistisch wirkende Lieferadresse ein, damit die Versandmethoden angezeigt werden.
- Bezahlen Sie auf /cart-checkout/payment und bestätigen Sie den Bestätigungsbildschirm sowie die Beleg-E-Mail.
- Öffnen Sie für digitale Produkte den Download-Link für Käufer aus der Bestätigung oder E-Mail.
- Öffnen Sie im Dashboard Produkte → Bestellungen und überprüfen Sie, ob Positionen, Summen und Versand mit Ihren Tests übereinstimmen.
- Erstatten Sie Live-Testbeträge nach Abschluss in Stripe.
Das Dashboard-Test-Checkout in einer Katalogzeile öffnet denselben /cart-checkout-Ablauf wie Ihre Live-Website (nützlich für einen schnellen Rauchtest). Besuchen Sie dennoch die öffentliche Produktseite, wenn Sie den vollständigen Käuferpfad durchlaufen möchten.
Fehlerbehebung für Käufer
- Werbe- oder Datenschutz-Blocker können Zahlungsskripte blockieren – bitten Sie Käufer, Skripte auf Ihrer Domain zuzulassen, wenn die Bezahlung nicht lädt.
- Währungen von Produkten sollten mit Ihrer verbundenen Stripe-Abrechnungswährung übereinstimmen.
- Gemischte Print-Labore zeigen eine klare Nachricht an, den Warenkorb zu vervollständigen oder zu leeren – das ist ein erwartetes Verhalten und kein Bug.
Nach der Bezahlung (Ihr Workflow)
Bestellungen und der Erfüllungsstatus befinden sich unter Produkte; die POD-Produktionsverfolgung ist zudem mit Einstellungen → E-Commerce → Print-Bestellungen verknüpft (siehe Bestellungen und Erfüllung verwalten und FAQ: Print-Erfüllung und Versand).
Verwandte Anleitungen
- Handel im Überblick – wie Produkttypen zusammenpassen
- Digitale vs. Print-Produkte
- Print-on-Demand im Überblick
- Ein Produkt hinzufügen
Überprüfung Ihrer Einrichtung
- Sie haben Artikel zum Warenkorb hinzugefügt und (falls Sie Prints verkaufen) Jetzt kaufen über /cart-checkout auf Ihrer öffentlichen Website ausgeführt.
- Die Bezahlung auf /cart-checkout/payment war erfolgreich und die Bestätigungs-E-Mail ist eingegangen.
- Die Bestellung erscheint unter Produkte mit den korrekten Positionen, Versanddaten (sofern zutreffend) und der Handhabung des Produkttyps.