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Documentation/Produkte und Vertrieb

Kurse als Produkt

Verkaufen Sie einen Kurs mit einer Vorlage für digitale Produkte – Schritt 1: Kurs, Schritt 2: Name und Preis (nur im Portal), Schritt 3: Verknüpfen Sie Ihren Kurs und optionale Portal-Erweiterungen; zahlende Teilnehmer schließen den Kauf in Ihrem Shop ab und gelangen in das Kundenportal.

Sie erstellen zunächst den Kurs – Lektionen und Lehrplan – unter Portal Manager. Sie fügen ein Produkt hinzu, wenn Sie möchten, dass die Teilnehmer auf Ihrer Website bezahlen und automatisch Zugriff auf den Kurs erhalten. Für Teilnehmer, die nur auf Einladung zugelassen sind, ist kein Produkt-Eintrag erforderlich.

Hilfe zum Lehrplan: Kurse im Überblick. Einladungen ohne Bezahlung: Zugriffsregeln für Kurse festlegen · Kunden zum Portal einladen.

Wie Kurs und Produkt zusammenpassen

PhaseWoProduktliste?
Lehrplan erstellenPortal-Manager / KurseditorNein – nur Inhalte
Nur auf EinladungPortal-Manager → EinladungenNein
Im Shop verkaufenProdukte → Digitale Produkte → Kurs (Assistent)Ja – aktives Produkt
Nach der BezahlungKundenportal – Teilnehmer melden sich bei den Lektionen anKasse → Portalzugang

Ablauf

[Kurs erstellen + Lektionen bestellen]
        |
        v
[Digitale Produkte → Schritt 1: Kurs → Schritt 2: Name/Preis → Schritt 3: Kurs verlinken]
        |
        v
[Aktive SKU im Shop / auf der Produktseite]
        |
        v
[Kasse → Willkommens-E-Mail → Teilnehmer öffnet Lektionen im Portal]

Teilnehmer, die nur auf Einladung zugelassen sind, überspringen die Produktschritte – siehe Zugriffsregeln für Kurse festlegen.

Voraussetzungen

Kurs erstellen und Lektionen hinzufügen

Produkte → Digitale Produkte (in Tarifen enthalten, die den Verkauf digitaler Produkte ermöglichen)

Vorlagen und Bereitstellung digitaler Produkte – Der Kurs erfolgt immer über den Zugang zum Kundenportal, nicht per E-Mail-Versand

Verkaufen Sie Ihren Kurs im Shop

  1. Vervollständigen Sie den Kursinhalt, während er im Entwurf-Status bleibt, falls Sie noch an der Erstellung der Lektionen arbeiten.
  2. Gehen Sie zu Produkte → Digitale Produkte → Was erstellen Sie? → Kurs (Schritt 1).
  3. Legen Sie unter Name & Preis (Schritt 2) Titel, Beschreibung, Bild und Preis fest. Als Lieferart bleibt Zugang zum Kundenportal – für Kurse gibt es keine Option zur ZIP-Datei per E-Mail.
  4. Verlinken Sie unter Was Ihre Kunden erhalten (Schritt 3) Ihren Kurs (erforderlich). Aktivieren Sie optional Zusatzfunktionen wie Downloads oder Nachrichten.
  5. Setzen Sie den Status auf Aktiv und speichern Sie die Einstellungen.
  6. Fügen Sie das Produkt zu einem Shop-Block unter Seiten hinzu oder verlinken Sie es von Ihrer Website bzw. der Produktdetailseite aus.
  7. Kaufen Sie das Produkt einmalig mit einer persönlichen E-Mail-Adresse (nicht mit Ihrem Admin-Login) und vergewissern Sie sich, dass Sie die Lektionen im Kundenportal öffnen können.

Was Sie sehen werden

Zahlende Kunden erhalten eine Willkommens-E-Mail und melden sich im Kundenportal an, um Lektionen anzusehen. Eingeladene Teilnehmer, die nicht bezahlt haben, nutzen den Produkt-Checkout nie. Alle anderen sehen Aufforderungen zum Kauf oder zur Anmeldung – keine Lektionsinhalte.

Häufige Fehler

FehlerLösung
Erwartung einer E-Mail-ZIP-Datei für einen KursDie Kursvorlage ist nur für das Portal vorgesehen – verwenden Sie ein Digitales Download-Paket, wenn Sie nur Dateien verkaufen
Kurs ist live, aber es gibt nichts zu kaufenErstellen Sie ein digitales Produkt vom Typ Aktiver Kurs und verknüpfen Sie den Kurs in Schritt 3
In Schritt 3 ist kein Kurs ausgewähltVerknüpfen Sie mindestens einen Kurs, bevor Sie veröffentlichen

Überprüfen Ihrer Einrichtung

  • Das aktive Kurs-Produkt wird über das Portal bereitgestellt und verweist in Schritt 3 auf den richtigen Kurs.
  • Bei einem Testkauf werden die Lektionen im Kundenportal geöffnet.

Empfehlen Sie den Teilnehmern nach dem Kauf im Portal verwandte digitale Produkte – siehe Upsell-Produkte im Kundenportal.