Zahlungen mit Stripe verknüpfen

Stripe Connect ist Ihr verifiziertes Händlerkonto auf ArtInStack. Kundenzahlungen gehen direkt bei Ihnen ein, und Print-on-Demand-Bestellungen (POD) können die Laborproduktionskosten decken, während Ihr Nettobetrag auf Ihr Bankkonto überwiesen wird. Schließen Sie das Onboarding unter Einstellungen → E-Commerce ab, bevor Sie Live-Verkäufe tätigen, Spenden aktivieren oder Printprodukte für den Checkout freigeben.

Warum Ihr Tenant-Konto Connect benötigt

Ohne Connect	Mit vollständigem Connect
Print-Checkout in Ihrem Shop ist blockiert	Kunden können für Prints und POD-Artikel bezahlen
Spenden- und Fundraising-Checkouts bleiben gesperrt	Spenden und Kampagnenbeiträge werden auf Ihrem Konto gutgeschrieben
Laborkosten können zum Zeitpunkt der Zahlung nicht automatisch aufgeteilt werden	Eine Lastschrift teilt Erfüllungskosten und Ihren Nettogewinn auf
Sie können keine automatisierten Auszahlungen sicher empfangen	Stripe verifiziert die Identität und zahlt an Ihre Bank aus

Connect ist für den automatisierten Handel auf Ihrer Website erforderlich. Es verknüpft Ihr Stripe-Konto mit dem Checkout, der Auftragsabwicklung und den Auszahlungen.

Automatisierte Aufteilungsabwicklung und Margenschutz

Wenn ein Kunde einen physischen Print in Ihrem Shop kauft, verarbeitet die Plattform eine Transaktion und führt eine sofortige Aufteilung auf Zahlungsebene durch. Die für den Produktionsstart erforderlichen Herstellungs- und Versandkosten werden über die Abrechnungslogik der Plattform abgewickelt, während Ihr Nettobetrag an Ihr verifiziertes Stripe Connect-Konto weitergeleitet wird.

Ohne ein verbundenes Stripe-Konto kann ArtInStack diese Logik der automatisierten Aufteilung nicht durchführen oder Ihre Einnahmen nicht sicher verteilen. Um Ihre Margen zu schützen und Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung zu vermeiden, bleiben automatisierte Print-on-Demand-Checkouts und zugehörige kostenpflichtige Abläufe so lange gesperrt, bis die Einrichtung Ihres Zahlungsanbieters abgeschlossen ist.

Für POD: Der Kunde zahlt einen Gesamtpreis (Produkt + Versand). Die Plattform behält genügend ein, um die Laborbasiskosten, den Labortrandport, die Kartenverarbeitung (geschätzte Stripe-Gebühr) und die Plattformprovision (der Prozentsatz zur Finanzierung von Anbieter-APIs, dem gemeinsamen Katalog und den Fulfillment-Abläufen) zu decken. Der Restbetrag wird als Ihr Nettogetrag auf Ihr verbundenes Konto überwiesen. Siehe Preise und Marge für Print-on-Demand.

Für digitale Produkte und Spenden: 0% Plattformprovision. Dasselbe Connect-Konto erhält den Verkauf oder die Spende. Die Plattform leitet die Stripe-Kartenverarbeitung durch, sodass die Bearbeitungskosten gedeckt sind. Monatliche Spenden nutzen eine prozentuale Antragsgebühr, die dieser Stripe-Schätzung entspricht.

Was Connect außerdem ermöglicht

• Digitale Downloads und Katalog-Checkout auf Ihrer öffentlichen Website (sofern Ihr Tarif Commerce beinhaltet): 0% Plattformprovision, Stripe-Verarbeitungsdurchleitung.
• Spenden und Fundraising-Kampagnen: Für Spenden müssen Auszahlungen auf Connect aktiviert sein; 0% Plattformprovision, Stripe-Verarbeitungsdurchleitung (Spenden und Fundraising-Kampagnen).
• Selbst abgewickelte und POD-Printbestellungen über dieselbe Stripe-Verbindung (POD verwendet das oben genannte Provisions- und Laborabrechnungsmodell).

Voraussetzungen

Dashboard → Einstellungen → E-Commerce → Stripe verbinden

Tarif: Commerce- / POD-Funktionen im Abonnement (siehe Commerce-Übersicht)

Was Sie sehen

Registerkarte E-Commerce: Verbindungsstatus, Stripe verbinden oder Einrichtung fortsetzen, Indikator für aktivierte Auszahlungen, Testmodus, falls verfügbar.

Umsetzungsschritte

1. Geschäftsinformationen zusammentragen (offizieller Firmenname, ggf. Steuernummer, Bankverbindung).
2. Einstellungen → E-Commerce öffnen.
3. Auf Stripe verbinden klicken (oder auf Einrichtung fortsetzen, falls diese teilweise abgeschlossen ist).
4. Die Identitäts- und Bankverifizierung von Stripe im Stripe-Fenster abschließen.
5. Zu ArtInStack zurückkehren und bestätigen, dass der Status verbunden und Auszahlungen aktiviert anzeigt.
6. Ein Print- oder Spendenprodukt veröffentlichen oder aktivieren und einen Test-Checkout durchführen, falls der Testmodus verfügbar ist.
7. Zum Live-Modus wechseln, wenn die Verifizierung abgeschlossen ist und die Testbestellung erfolgreich war.

Was Sie sehen werden

Verbunden mit aktivierten Auszahlungen unter E-Commerce; Checkout-Buttons funktionieren in Ihrem Shop; POD-Aufträge können nach der Zahlung eingereicht werden. Wenn Connect unvollständig ist, sehen Kunden möglicherweise, dass der Checkout für Printprodukte nicht verfügbar ist, und das Dashboard fordert Sie auf, die Einrichtung abzuschließen.

Unvollständiges Stripe-Onboarding

Belastungen können deaktiviert oder Auszahlungen pausiert werden, bis Stripe die Verifizierung abgeschlossen hat. Achten Sie auf E-Mails von Stripe bezüglich Dokumentenanforderungen. Der Print-Checkout bleibt so lange blockiert, bis Connect aktiv ist.

Firmenname auf Belegen

Passen Sie den Firmennamen bei Stripe an das an, was Kunden auf ihren Kreditkartenabrechnungen erwarten, um Rückbuchungen und Support-Tickets zu reduzieren.

Fehlerbehebung bei häufigen Einrichtungsproblemen

Unterstützt ArtInStack Vor-Ort-Zahlungen mit Stripe Connect?

Nein. ArtInStack unterstützt derzeit ausschließlich Online-Shop-Checkouts. Physische POS-Architekturen (Point of Sale) und Kartenlesegeräte vor Ort werden zu diesem Zeitpunkt nicht unterstützt.

Wie verbinde ich Stripe Connect auf ArtInStack?

Um Ihr Konto zu verbinden, öffnen Sie das Dashboard und gehen Sie zu Einstellungen → E-Commerce → Stripe verbinden. Klicken Sie auf den Verbindungsschaltfläche, um das sichere Onboarding-Portal von Stripe zu öffnen, in dem Sie Ihr Konto verifizieren und die Auszahlungskanäle aktivieren.

Warum ist Stripe Connect in meinem Dashboard noch gesperrt?

Das Stripe-Connect-Modul bleibt gesperrt oder ausstehend, wenn Ihr aktiver Tarif keine E-Commerce-Verkaufsfunktionen enthält oder wenn Stripe Ihre Auszahlungsbankdaten noch überprüft. Überprüfen Sie Ihr Stripe-Express-Dashboard auf fehlende Identitäts- oder Steuerformulare.

Überprüfung Ihrer Einrichtung

• Stripe zeigt unter E-Commerce den Status verbunden mit aktivierten Auszahlungen an.
• Ein Test-Print- oder Spenden-Checkout war erfolgreich (falls Sie den Testmodus verwendet haben).
• Der Live-Modus ist eingeschaltet, wenn Sie bereit sind, öffentlich zu verkaufen.
• Sie verstehen die POD-Abrechnung: Labor + Laborversand + Kartenverarbeitung + Plattformprovision aus der Transaktion; Connect erhält den Rest.
• Sie verstehen digitale Produkte und Spenden: 0% Plattformprovision; Stripe-Verarbeitungsdurchleitung.