Impresión bajo demanda
Si tu plan incluye la impresión bajo demanda, añade productos en «Configuración» → «Comercio electrónico», conecta Prodigi o Gelato, activa las «Opciones de impresión» por portafolio en «Portafolio» → «Configuración» → «Comercio», y los compradores solicitarán las impresiones desde las páginas públicas de fotos tras finalizar la compra; el laboratorio se encargará de imprimirlas y enviarlas directamente.
La impresión bajo demanda permite a los visitantes encargar copias impresas de las fotos de tus portafolios. Tú eliges los tipos y tamaños de impresión que ofreces, conectas un socio de impresión (Prodigi o Gelato) y decides en qué galerías se muestran las opciones de comprar copias impresas en las páginas de fotos. El laboratorio se encarga de imprimir y enviar los pedidos; tú no tienes que empaquetarlos.
Los anuncios con envío por cuenta propia del Catálogo de productos funcionan de forma diferente; consulta Productos digitales frente a productos impresos. Los calendarios y los álbumes de fotos utilizan los mismos socios de impresión; consulta Plantillas y entrega de productos digitales.
Cómo funciona la venta de impresiones
| Paso | Dónde trabajar |
|---|---|
| Confirma que la venta de impresiones está incluida en tu plan | Configuración → Suscripción → Funciones incluidas |
| Añade tipos de impresión, tamaños y tus precios | Configuración → Comercio electrónico |
| Permite a los compradores realizar pedidos desde una galería específica | Portafolios → Configuración del portafolio → Comercio → Habilitar opciones de impresión |
| El visitante compra una impresión | Página de fotos pública → carrito → finalización de la compra → el socio de impresión realiza el envío |
Flujo
[El plan incluye impresión bajo demanda]
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[Configuración → Comercio electrónico: conectar Prodigi o Gelato + habilitar productos de impresión]
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[Portafolio → Ajustes → Comercio: Activar opciones de impresión]
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[El visitante abre una foto → elige el tamaño de impresión → finaliza la compra → el laboratorio imprime y envía]
Lo que necesitas en tu plan
La impresión bajo demanda está incluida en algunos niveles de suscripción, pero no en todos. Abre Configuración → Suscripción y comprueba en Funciones incluidas si aparece Impresión bajo demanda. Si no aparece en la lista, actualiza tu plan antes de seguir los pasos que se indican a continuación; no hay ningún interruptor independiente para «activar» la impresión bajo demanda en la configuración.
Cuando tu plan la incluya, verás Configuración → Comercio electrónico para el catálogo de impresiones y una sección Comercio dentro de la Configuración de cada portafolio.
Si los compradores no ven las opciones de impresión
| Lo que ves | Qué comprobar |
|---|---|
| No hay sección Comercio en Configuración del portafolio | Es posible que tu plan no incluya la impresión bajo demanda: revisa Suscripción |
| La sección Comercio está ahí, pero la opción Habilitar opciones de impresión está desactivada | Actívala para ese portafolio |
| La opción está activada, pero una foto no tiene botón de impresión | Activa Habilitar páginas de fotos individuales para ese portafolio, o abre la imagen desde el contexto del portafolio |
| No hay productos en el selector de impresión | Añade y activa los productos en Configuración → Comercio electrónico, y conecta a tu proveedor de impresión |
Requisitos previos
Configuración → Suscripción: confirma que se incluye la Impresión bajo demanda
Configuración → Comercio electrónico: catálogo de impresión y conexión con el proveedor
Portafolios → Configuración del portafolio → Comercio
Conecta los pagos con Stripe antes de empezar a vender
Configura lo que los clientes pueden pedir
- Abre Configuración → Comercio electrónico (solo disponible si tu plan incluye la impresión bajo demanda).
- Conecta Prodigi o Gelato y sigue las instrucciones de configuración.
- Añade productos impresos: pósteres, lienzos, impresiones enmarcadas y otras plantillas que ofrezca tu socio.
- Establece tus precios y los tamaños disponibles (consulta Precios y márgenes de la impresión bajo demanda).
- Deja los productos activados para que aparezcan cuando alguien haga un pedido a partir de una foto.
Permitir a los compradores hacer pedidos desde un portafolio
- Abre el portafolio desde el que quieras vender.
- Abre Configuración → Comercio.
- Activa Habilitar opciones de impresión para que las páginas de detalles de las fotos muestren la opción de realizar pedidos de impresión.
- Si lo deseas, limita el menú a un solo producto o muestra Todos los productos de tu catálogo.
- Si compartes enlaces directos a imágenes individuales, mantén activada la opción Habilitar páginas de fotos individuales.
- Guarda los cambios, abre una foto pública de ese portafolio y comprueba que aparecen los tamaños de impresión.
Antes de promocionar las ventas de impresiones
- Añade el portafolio a Páginas para que los visitantes puedan acceder a tus imágenes.
- Completa la configuración de Stripe en Ajustes → Comercio electrónico para que funcione el proceso de pago.
- Realiza un pedido de prueba a tu nombre y comprueba que el pedido aparece en el panel de control (consulta Gestionar pedidos y cumplimiento).
Lo que verás
En las páginas de fotos habilitadas, los visitantes eligen un tipo y tamaño de impresión, pagan al finalizar la compra y reciben un correo electrónico de confirmación. El socio de impresión se encarga del envío; tú puedes realizar el seguimiento en tu lista de pedidos.
Resolución inferior a los mínimos del proveedor
Los archivos de baja resolución producen impresiones borrosas: sigue las directrices de DPI del socio para cada tipo de producto.
Envíos internacionales
Los plazos de entrega dependen del almacén que gestione el pedido; especifica las expectativas en la descripción del producto.
Comprobación de la configuración
- Impresión bajo demanda aparece en Funciones incluidas en Suscripción.
- Hay al menos un producto de impresión habilitado en Comercio electrónico.
- La cartera tiene activada la opción Habilitar opciones de impresión y una página de fotos activa muestra las opciones de impresión.
- Un pedido de prueba se completa sin errores.
