Productos digitales vs. impresos

Productos digitales incluye descargas instantáneas de archivos y otorga acceso al portal de clientes (cursos, galerías, bibliotecas de video) después de pagar. Los artículos impresos y de POD se encuentran en el Catálogo de productos. Para conocer los tipos de plantillas y los modos de entrega, consulte Plantillas de productos digitales y entrega.

Tarifas: Las ventas digitales utilizan Stripe Connect con 0 % de comisión de la plataforma. El procesamiento de tarjetas de Stripe se traslada directamente. La impresión bajo demanda añade la comisión de la plataforma más la liquidación del laboratorio (Precios y margen de impresión bajo demanda). Las donaciones siguen la misma regla que los productos digitales (Donaciones y campañas de recaudación de fondos).

Requisitos previos

Digital: Panel → Productos → Productos digitales

Impresión: Panel → Productos → Catálogo de productos

Configuración de POD: consulte print-on-demand-overview

Arquitectura central y campos

Productos digitales: tipo Crear desde plantilla, Modo de entrega (correo electrónico directo frente a portal), contenido principal vinculado (curso, portafolio, evento), licencia opcional y límites de descarga.

Catálogo de productos: variantes, peso, indicadores de proveedor de POD para el cumplimiento por parte de socios.

Pasos de implementación

1. Haga una lista de lo que vende: ajustes preestablecidos (digitales), impresiones (POD o envío propio), álbumes (manuales).
2. Cree un producto digital en Productos digitales con el archivo adjunto.
3. Cree un producto impreso en el Catálogo de productos con variantes de tamaño.
4. Para POD, conecte al proveedor y elija un SKU de plantilla (consulte la descripción general de POD).
5. Escriba textos orientados al cliente que expliquen cómo llega cada producto.
6. Publique los productos de prueba como borrador si todavía está configurando el pago.
7. Compare los pasos de procesamiento de pedidos en manage-orders-and-fulfillment.

Qué verá

Cada SKU sigue la ruta de procesamiento correcta en los pedidos después de la compra.

Archivos digitales en SKU impresos

Adjuntar una descarga a un producto impreso confunde el procesamiento. Mantenga los SKU digitales e impresos separados.

Términos de licencia

Especifique los derechos de uso en la descripción del producto digital o en el correo electrónico del recibo para los ajustes preestablecidos y las plantillas.

Verificación de su configuración

• Ha configurado o documentado al menos una ruta digital y una ruta impresa.
• El texto orientado al cliente explica la entrega para cada tipo.