1. Acuerdo
Estos Términos de Servicio (“Términos”) constituyen un acuerdo vinculante entre usted y ArtInStack (“nosotros,” “nos,” “nuestro”) que regulan el acceso y uso de ArtInStack (la “Plataforma”), incluido nuestro sitio web, panel de control, APIs y servicios relacionados (colectivamente, los “Servicios”).
Al hacer clic en aceptar, crear una cuenta, suscribirse o utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.
Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa u organización, usted declara que tiene autoridad para obligar a esa entidad, y “usted” incluye a esa entidad.
2. Para quién son los servicios
La Plataforma es un sistema operativo de negocios creativos para fotógrafos, estudios, educadores y profesionales similares (“Creadores”). Proporcionamos herramientas para crear sitios web, gestionar portafolios y medios, entregar trabajos a clientes, vender productos y cursos, colaborar con equipos, y funciones relacionadas descritas en https://www.artinstack.com y en la documentación dentro del producto.
Distinción importante: Cuando publica un sitio en su propio subdominio (por ejemplo, yourname.artinstack.com) o dominio personalizado, usted opera esa presencia pública para su audiencia. La relación de sus visitantes con su contenido, licencias y ventas es principalmente con usted, no con nosotros, excepto cuando actuamos como proveedor de la plataforma, facilitador de pagos o comerciante registrado, como se describe a continuación.
3. Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años (o la mayoría de edad donde viva) y capacidad para celebrar un contrato vinculante. No puede usar los Servicios si la legislación aplicable se lo prohíbe o si hemos suspendido o terminado su cuenta.
4. Cuentas y seguridad
Registro. Debe proporcionar información de cuenta precisa y mantenerla actualizada.
Credenciales. Usted es responsable de proteger las credenciales de inicio de sesión y de la actividad bajo su cuenta. Notifíquenos inmediatamente en [email protected] si sospecha de un acceso no autorizado.
Acceso del equipo. Si invita a miembros del equipo, usted es responsable de sus acciones dentro de su cuenta y de asignarles los roles y permisos adecuados.
5. Suscripciones, pruebas y facturación de la plataforma
Planes. El acceso a ciertas funciones depende de su nivel de suscripción y de cualquier complemento. Los límites del plan (almacenamiento, usuarios, módulos, etc.) se describen en el momento de la compra y en su panel de control.
Facturación. Las suscripciones pagadas son procesadas por Stripe (o nuestro otro procesador de pagos designado). Al suscribirse, usted autoriza cargos recurrentes al precio y en el intervalo que se muestra al momento de la compra hasta que cancele de acuerdo con estos Términos.
Impuestos. Los precios pueden no incluir impuestos. Donde sea obligatorio, los impuestos se calculan y se cobran al finalizar la compra (incluyendo a través de Stripe Tax cuando esté habilitado).
Cambios. Podemos cambiar las características del plan, los límites o los precios con el aviso requerido por la ley. Los cambios de precio para renovaciones se aplicarán en su próximo ciclo de facturación después del aviso.
Cancelación. Puede cancelar a través del portal de facturación o la configuración de la cuenta. La cancelación detiene los cargos futuros, pero generalmente no reembolsa los montos ya pagados, excepto cuando lo exija la ley o se indique al momento de la compra.
Niveles y pruebas gratuitos. Si ofrecemos un nivel o prueba gratuita, podemos modificarlo o descontinuarlo en cualquier momento. Al final de la prueba, el uso continuado puede requerir una suscripción pagada.
6. Comercio de Creadores, Stripe Connect y sus clientes
Sus ventas. La Plataforma puede permitirle vender descargas digitales, productos impresos, cursos, eventos, donaciones y otras ofertas a sus clientes y visitantes del sitio (“Clientes Finales”).
Stripe Connect. Donde esté habilitado, los pagos de los clientes pueden procesarse a través de Stripe Connect con pagos a su cuenta conectada, sujeto a los términos y requisitos de incorporación de Stripe. Usted es responsable de completar la incorporación a Connect, mantener detalles de pago precisos y cumplir con los requisitos de uso aceptable y verificación de Stripe.
Sus obligaciones con los Clientes Finales. Usted es el único responsable de: (a) sus listados, precios y descripciones; (b) cumplimiento, entrega y servicio al cliente (excepto cuando nosotros o un socio de cumplimiento realicemos explícitamente el cumplimiento en su nombre); (c) reembolsos, cancelaciones y contracargos entre usted y sus Clientes Finales, salvo que indiquemos lo contrario para un flujo específico; y (d) todos los impuestos, licencias y obligaciones regulatorias aplicables a su negocio y productos.
Rol de la plataforma. A menos que indiquemos expresamente por escrito que somos el comerciante registrado para una transacción específica, proporcionamos software y enrutamiento de pagos, no somos su empleador, agente o garante de sus ventas.
7. Socios de impresión bajo demanda y cumplimiento
Si activa la impresión bajo demanda (“POD”), los pedidos pueden enviarse a proveedores de cumplimiento externos (por ejemplo, Prodigi, Gelato u otros con los que nos integremos). Dichos proveedores realizan la producción, el envío y el control de calidad conforme a sus propios términos. Usted es responsable de configurar correctamente el producto, de la información de envío que recopile de los Clientes Finales y de comunicar expectativas de entrega realistas.
No somos responsables por retrasos en el cumplimiento, problemas de aduanas, errores de impresión o interrupciones del proveedor más allá de cualquier solución expresa que ofrezcamos por escrito.
8. Uso aceptable
Usted acepta no:
- Violar la ley o los derechos de terceros (incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad y derechos de publicidad);
- Subir o distribuir contenido ilegal, acosador, difamatorio, fraudulento o dañino;
- Distribuir malware, intentar el acceso no autorizado o interferir con los Servicios;
- Extraer datos, aplicar ingeniería inversa o sobrecargar los Servicios, salvo cuando lo permita la ley;
- Utilice los Servicios para enviar spam o marketing engañoso;
- Falsificar la identidad o afiliación;
- Usar los Servicios para contenido sexual ilegal, explotación o violencia;
- Eludir los límites técnicos, las restricciones de nivel o las medidas de seguridad.
Podemos investigar violaciones y suspender o cancelar cuentas, eliminar contenido y cooperar con las autoridades cuando sea apropiado.
9. Su contenido
Propiedad. Usted mantiene la propiedad del contenido que suba o cree (“Su Contenido”), sujeto a las licencias que se indican a continuación.
Licencia para nosotros. Nos concede una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, transmitir, mostrar y, en general, usar Su Contenido solo según sea necesario para operar, mejorar, asegurar y respaldar los Servicios (incluyendo copias de seguridad, entrega de CDN, procesamiento de imágenes, transmisión de video y solicitudes de soporte).
Responsabilidad. Usted declara que posee todos los derechos necesarios para su Contenido y que este no infringe los derechos de terceros. Usted es responsable de las autorizaciones, permisos de modelo/propiedad y términos de licencia que ofrezca a los Clientes Finales en su sitio público.
Páginas de licencia del fotógrafo. Su sitio público puede incluir una página de Términos / Licencias que describa cómo los Clientes Finales pueden usar sus imágenes y productos. Esa página es su política para su audiencia. Es independiente de estos Términos de la Plataforma.
10. Enlaces de afiliados y publicidad
La Plataforma puede permitirle agregar enlaces de afiliados y, en planes elegibles, incrustaciones de publicidad de terceros a su sitio o blog. Usted es responsable de cumplir con las normas de divulgación aplicables (por ejemplo, las directrices de respaldo FTC) y del contenido y los destinos de los enlaces salientes y anuncios. Podemos proporcionar un texto de divulgación predeterminado; usted sigue siendo responsable de su precisión y ubicación.
11. Nuestra propiedad intelectual
Los Servicios, incluidos el software, la marca, la documentación y las plantillas que proporcionamos, son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Excepto por los derechos limitados de usar los Servicios bajo estos Términos, no se le otorgan derechos. No puede usar nuestras marcas comerciales sin permiso por escrito.
Comentarios. Si envía ideas o comentarios, nos otorga una licencia perpetua e irrevocable para usarlos sin compensación.
12. Servicios de terceros
Los Servicios se integran con terceros (por ejemplo, Stripe, Cloudflare, proveedores de correo electrónico, almacenamiento/CDN, análisis, monitoreo de errores, laboratorios de cumplimiento). Su uso de esos servicios puede estar sujeto a sus términos. No somos responsables de interrupciones o actos de terceros.
Una lista actual de los subprocesadores relevantes para la privacidad se encuentra en nuestra Política de Privacidad.
13. Descargos de responsabilidad
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD.” EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.
No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores, resultados comerciales específicos, ni que los Servicios cumplirán con todos sus requisitos.
14. Limitación de responsabilidad
HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY:
- NO SEREMOS RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, O DE PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O BUENA VOLUNTAD.
- NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE O RELACIONADA CON LOS SERVICIOS O ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) LOS MONTOS QUE NOS HAYA PAGADO POR LOS SERVICIOS EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DÉ ORIGEN A LA RECLAMACIÓN, O (B) USD $100.
Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; en esos casos, nuestra responsabilidad se limita en la mayor medida permitida por la ley.
15. Indemnización
Usted defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a ArtInStack y a nuestras afiliadas, funcionarios, directores, empleados y agentes frente a reclamaciones que surjan de: (a) Su Contenido; (b) su sitio público y ventas a Clientes Finales; (c) su incumplimiento de estos Términos o de la ley; o (d) disputas entre usted y sus clientes, miembros del equipo o Clientes Finales.
16. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar su acceso de inmediato por incumplimiento grave, riesgo legal, impago o daño a los Servicios o a otros.
Puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento. La eliminación de la cuenta puede estar disponible en la configuración del panel, sujeta a verificación, requisitos de facturación (por ejemplo, cancelación de suscripción activa) y un período de gracia antes de la eliminación permanente, como se describe en nuestra Política de Privacidad.
Las secciones que por su naturaleza deberían subsistir (obligaciones de pago, propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización, resolución de disputas) subsisten tras la terminación.
17. Resolución de disputas y ley aplicable
Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes de [Governing State/Country], sin tener en cuenta las normas sobre conflictos de leyes.
Jurisdicción. Salvo donde esté prohibido, la jurisdicción exclusiva para disputas será de los tribunales ubicados en [Governing State/Country].
Resolución informal. Antes de presentar una reclamación, usted acepta contactarnos en [email protected] e intentar una resolución de buena fe durante al menos 30 días.
[Optional — discuss with counsel: arbitration clause, class action waiver, EU consumer carve-outs.]
18. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada en https://www.artinstack.com/legal/terms con una fecha de vigencia revisada y, cuando sea necesario, proporcionaremos un aviso adicional. El uso continuado después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar los Servicios.
19. Varios
Acuerdo completo. Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo con respecto a los Servicios.
Cesión. No puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Podemos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
Divisibilidad. Si alguna disposición no es aplicable, el resto permanece en vigor.
Sin renuncia. El hecho de no hacer cumplir una disposición no constituye una renuncia.
Fuerza mayor. No somos responsables de retrasos o fallos debido a eventos fuera de nuestro control razonable.
20. Contacto
ArtInStack
Correo electrónico: [email protected]