Conectar pagos con Stripe
Complete la conexión con Stripe para habilitar los pagos y las compras en vivo. Los pedidos de impresión bajo demanda (POD) liquidan el costo de laboratorio, el procesamiento de tarjetas y la comisión de la plataforma; su ganancia neta va a Connect. Los productos digitales y las donaciones utilizan la misma conexión con un 0% de comisión de plataforma (con procesamiento de Stripe incluido). Comience en Configuración → Comercio electrónico.
Stripe Connect es su cuenta de comerciante verificada en ArtInStack. Los pagos de los clientes llegan a usted, y los pedidos de impresión bajo demanda (POD) pueden cubrir los costos de producción del laboratorio mientras depositan su ganancia neta en su cuenta bancaria. Complete incorporación en Configuración → Comercio electrónico antes de realizar ventas reales, habilitar donaciones o publicar productos impresos en la pasarela de pago.
Por qué su cuenta de inquilino necesita Connect
| Sin Connect | Con Connect completo |
|---|---|
| El pago de impresiones en su tienda está bloqueado | Los clientes pueden pagar impresiones y artículos POD |
| El pago de donaciones y recaudación de fondos permanece restringido | Las donaciones y los aportes de campaña se liquidan en su cuenta |
| Los costos de laboratorio no se pueden dividir automáticamente al momento del pago | Un solo cobro divide los costos de cumplimiento y su beneficio neto |
| No puede recibir pagos automatizados de forma segura | Stripe verifica la identidad y realiza pagos a su banco |
Connect es obligatorio para el comercio automatizado en su sitio. Vincula su cuenta de Stripe con el pago, la gestión de pedidos y las transferencias.
Liquidación dividida automatizada y protección de márgenes
Cuando un cliente compra una impresión física en su tienda, la plataforma procesa una sola transacción y ejecuta una división instantánea en la capa de pagos. Los costos de fabricación y envío necesarios para iniciar la producción se gestionan a través de la lógica de liquidación de la plataforma, mientras que su ganancia neta se transfiere a su cuenta verificada de Stripe Connect.
Sin una cuenta de Stripe conectada, ArtInStack no puede automatizar esta logística de división de pagos ni distribuir sus ganancias de forma segura. Para proteger sus márgenes y evitar retrasos en el cumplimiento, el pago automatizado de impresión bajo demanda y los flujos de pago relacionados permanecen restringidos hasta que se complete la configuración de su pasarela de pagos.
Para POD: el cliente paga un precio único (producto + envío). La plataforma retiene lo suficiente para cubrir el costo base del laboratorio, el envío del laboratorio, el procesamiento de tarjetas (estimación de la comisión de Stripe) y la comisión de la plataforma (el porcentaje que financia las API del proveedor, el catálogo compartido y las operaciones de cumplimiento). El resto se transfiere a su cuenta conectada como su ganancia neta. Consulte Precios y márgenes de impresión bajo demanda.
Para productos digitales y donaciones: 0% de comisión de plataforma. La misma cuenta de Connect recibe la venta o la aportación. La plataforma traslada el procesamiento de tarjetas de Stripe para cubrir los costos de procesamiento. Las donaciones mensuales utilizan una tarifa de aplicación porcentual equivalente a esa estimación de Stripe.
Qué más habilita Connect
- Descargas digitales y pago del catálogo en su sitio público (cuando su plan incluye comercio): 0% de comisión de plataforma, procesamiento de Stripe transferido.
- Donaciones y campañas de recaudación de fondos: los obsequios requieren pagos habilitados en Connect; 0% de comisión de plataforma, procesamiento de Stripe transferido (Donaciones y campañas de recaudación de fondos).
- Pedidos de impresión gestionados por usted mismo (Self-fulfilled) y POD en la misma conexión de Stripe (POD utiliza el modelo de liquidación de comisiones y laboratorio descrito anteriormente).
Prerrequisitos
Panel de control → Configuración → Comercio electrónico → Conectar Stripe
Plan: capacidades de comercio / POD en Suscripción (consulte Descripción general del comercio)
Qué está viendo
Pestaña de Comercio electrónico: estado de la conexión, Conectar Stripe o Continuar configuración, indicador de pagos habilitados, modo de prueba cuando esté disponible.
Pasos de implementación
- Reúna los detalles de su empresa (nombre legal, identificación fiscal si corresponde, cuenta bancaria).
- Abra Configuración → Comercio electrónico.
- Haga clic en Conectar Stripe (o Continuar configuración si ya avanzó parte del proceso).
- Complete la verificación de identidad y bancaria de Stripe en la ventana correspondiente.
- Regrese a ArtInStack y confirme que el estado muestre conectado y pagos habilitados.
- Publique o active un producto impreso o una donación y realice una prueba de pago si el modo de prueba está disponible.
- Cambie al modo activo cuando se complete la verificación y el pedido de prueba sea exitoso.
Qué verá
Conectado con los pagos habilitados en Comercio electrónico; los botones de pago funcionan en su tienda; los trabajos de POD se pueden enviar después del pago. Si Connect está incompleto, es posible que los clientes vean el pago no disponible para los productos impresos y el panel le pedirá que termine la configuración.
Incorporación a Stripe incompleta
Los cobros pueden estar deshabilitados o los pagos pausados hasta que Stripe termine la verificación. Revise su correo electrónico para ver si Stripe solicitó documentos. El pago de impresiones permanece bloqueado hasta que Connect esté activo.
Nombre comercial en los recibos
Haga coincidir el nombre comercial de Stripe con el que los clientes esperan ver en los estados de cuenta de sus tarjetas para reducir los contracargos y los tickets de soporte.
Solución de problemas comunes de configuración
¿ArtInStack admite pagos presenciales con Stripe Connect?
No. Actualmente, ArtInStack solo admite pagos en tiendas digitales en línea. No se admiten arquitecturas físicas de TPV (Punto de Venta) ni lectores de tarjetas presenciales en este momento.
¿Cómo conecto Stripe Connect en ArtInStack?
Para conectar su cuenta, abra el panel de control y vaya a Configuración → Comercio electrónico → Conectar Stripe. Haga clic en el botón de conexión para abrir el portal de incorporación seguro de Stripe, donde verificará su cuenta y activará los canales de pago.
¿Por qué Stripe Connect sigue bloqueado en mi panel de control?
El módulo de Stripe Connect permanece bloqueado o pendiente si su plan activo no incluye funciones de venta de comercio electrónico, o si Stripe aún está verificando los detalles bancarios para sus pagos. Revise su panel de Stripe Express para ver si faltan formularios de impuestos o de identidad.
Verificación de su configuración
- Stripe muestra conectado con pagos habilitados en Comercio electrónico.
- Se completó con éxito una prueba de impresión o pago de donación (si usó el modo de prueba).
- El modo activo está encendido cuando esté listo para vender públicamente.
- Comprende la liquidación de POD: laboratorio + envío del laboratorio + procesamiento de tarjeta + comisión de plataforma del cobro; Connect recibe el resto.
- Comprende los productos digitales y las donaciones: 0% de comisión de plataforma; procesamiento de Stripe transferido.