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Documentation/Productos y ventas

Los eventos como producto

Vende entradas para eventos con una plantilla de productos digitales vinculada a Events Manager: los correos electrónicos de «Direct Fulfillment» envían la confirmación de la inscripción; «Portal Access» mantiene los horarios y los materiales en el portal del cliente tras finalizar la compra en la tienda online.

Crea y gestiona el evento en Gestor de eventos: fechas, aforo y la página de inscripción pública. Añade un producto digital si quieres que la entrada aparezca en tu tienda principal, un paquete de talleres con grabaciones en el portal o un proceso de pago que se adapte a tus otras ofertas digitales.

Configuración del evento: Descripción general de los eventos. La inscripción en el propio evento (confirmación de asistencia gratuita o entrada de pago en la página del evento) se trata en Gestionar sesiones y inscripciones de eventos.

Dos formas de vender entradas

VíaIdeal para
Gestor de eventos — inscripción en el eventoPágina pública del evento, sesiones y lista de asistentes en el Gestor de eventos
Productos digitales — Acceso al evento o TallerProceso de pago en la tienda, paquetes o portal del cliente tras la sesión

Flujo

[Gestor de eventos: crear + publicar evento]
        |
        +--> Confirmación de asistencia o inscripción de pago en la página del evento
        |
        +--> Productos digitales → Acceso al evento o taller
                 |
                 +--> Envío por correo electrónico → correo electrónico de confirmación + de inscripción
                 |
                 +--> Acceso al portal → evento + materiales en el portal del cliente

Puedes utilizar ambas vías: publicar primero el evento y, a continuación, añadir un producto digital cuando también desees que haya proceso de pago en la tienda o materiales en el portal.

Requisitos previos

Crear y publicar un evento

Productos → Productos digitales

Plantillas y entrega de productos digitales

Conectar pagos con Stripe para productos de pago

Vender a través de un producto digital

  1. Publica el evento en Gestor de eventos con el horario, el aforo y la zona horaria correctos.
  2. Ve a Productos → Productos digitales → ¿Qué estás creando? → Acceso al evento o Taller (Paso 1).
  3. En Nombre y precio (Paso 2), configura los detalles del anuncio y elige Envío por correo electrónico o archivo (correo electrónico de confirmación) o Acceso al portal del cliente (horarios y materiales en el portal).
  4. En el paso 3, vincula el producto a tu evento y a cualquier sección adicional del portal que ofrezcas.
  5. Establece el estado en Activo y, a continuación, enlaza el producto desde Páginas o desde tus materiales de marketing.
  6. Realiza una compra de prueba y comprueba el correo electrónico de confirmación y/o el portal del cliente.

Lo que verás

Los clientes que elijan Envío por correo electrónico o archivo reciben la confirmación de inscripción por correo electrónico. Los clientes que elijan Acceso al portal del cliente utilizan el mismo portal que los alumnos de los cursos para ver el evento y los materiales. Tu lista de asistentes en Gestor de eventos sigue siendo la fuente de referencia para saber quién se ha inscrito en ese evento.

Comprobación de la configuración

  • El evento se ha publicado antes de vincular el producto.
  • La opción de entrega coincide con lo prometido a los compradores (entrada por correo electrónico frente a programa en el portal).
  • Una compra de prueba registra al comprador y abre el correo electrónico o la experiencia en el portal correctos.