Aperçu du marketing par e-mail

Ce que vous pouvez faire

Les visiteurs s'abonnent depuis la barre latérale du blog ou le pied de page. Ces adresses forment la liste de votre studio. Le Centre e-mail est l'endroit où vous choisissez à qui écrire, rédigez le message et le planifiez.

Ce n'est pas une campagne de collecte. Les campagnes de dons restent dans Produits.

Courrier marketing et courrier transactionnel

Le courrier marketing est un message que vous rédigez et planifiez. Le courrier transactionnel part seul lorsqu'une action a lieu dans votre studio, comme une commande, une invitation ou une signature. Se désabonner n'arrête que le courrier marketing.

	Courrier marketing	Courrier transactionnel
Qui l'écrit	Vous, dans le Centre e-mail	ArtInStack, lorsque l'action a lieu
Qui le reçoit	Les personnes abonnées sur votre site	Le client, le collègue ou le signataire de cette action. Un achat ne les ajoute pas à votre liste
Liste	Seulement les personnes encore abonnées. Comment on quitte la liste est dans Abonnements à l'infolettre	Ces messages continuent après qu'une personne a quitté votre liste
Expéditeur	Le nom de votre studio. La réponse arrive à votre studio	Les messages aux clients utilisent le nom de votre studio, et la réponse arrive à votre studio. Le courrier de votre compte, comme la réinitialisation du mot de passe, reste ArtInStack
Marque	Vos mots et vos images	Le nom de votre studio. Starter inclut encore une ligne ArtInStack. Portfolio et les offres supérieures l'omettent, les mêmes offres qui retirent la marque de la plateforme sur votre site
Offre	Pro Portfolio, Teams, Creator et Master, avec un nombre mensuel de courriels	Inclus avec la fonction qui l'envoie. Il n'utilise pas votre nombre mensuel de marketing

Messages que ArtInStack envoie déjà pour votre studio :

Quand	Ce qui part
Vous invitez un client	Invitation au portail et code d'accès
Vous invitez un collègue	Invitation à l'équipe
Quelqu'un vous achète quelque chose	Bienvenue d'achat, téléchargement numérique, reçu de don ou avis d'impression expédiée
Vous offrez un téléchargement gratuit	Message de téléchargement
Vous demandez un paiement	Demande de paiement
Quelqu'un s'inscrit à un événement, est bénévole ou envoie un RSVP	Courriel d'inscription
Vous envoyez une autorisation	Demande d'autorisation, code de signature et confirmation
Un client termine la relecture d'un album	Album relu

Le courrier de votre compte reste ArtInStack : réinitialisation du mot de passe, une question du formulaire de contact (la réponse va au visiteur) et les avis de commentaires. Ce ne sont pas des campagnes et ils ne portent pas la marque de votre studio.

Usages courants

• Dire aux acheteurs d'impressions qu'un nouveau tirage est disponible.
• Inviter des acheteurs récents à un atelier.
• Partager une nouvelle galerie ou une note du studio avec les personnes qui ont demandé des nouvelles.

Que faire

1. Activez un formulaire pour que les visiteurs rejoignent la liste — Abonnements à l'infolettre.
2. Voyez qui s'est abonné dans Analytique → Newsletter — Analytique de l'infolettre.
3. Enregistrez un segment pour les personnes de ce message — Segments.
4. Rédigez une campagne et planifiez-la — Campagnes.
5. Vérifiez le nombre mensuel de votre offre avant un envoi important — Quota mensuel.

Starter et Portfolio n'incluent pas le Centre e-mail. Pro Portfolio, Teams, Creator et Master l'incluent.

Où se trouve chaque chose

Où	À quoi ça sert
Analytique → Newsletter	La liste, l'origine, le statut et une exportation CSV
Centre e-mail → Segments	Groupes enregistrés auxquels une campagne peut écrire
Centre e-mail → Campagnes	Le message et la planification

Étape suivante

Commencez par Abonnements à l'infolettre. Vous pouvez envoyer lorsqu'un abonnement d'essai est dans la liste, que le décompte du segment correspond aux personnes recherchées et qu'une campagne est planifiée.