Segments
Un segment est le groupe auquel une campagne écrira. Enregistrez tous les abonnés, ou limitez aux acheteurs précédents encore abonnés. Le décompte est qui correspond maintenant. La campagne utilise qui correspondait lorsque vous l'avez planifiée.
Ce qu'est un segment
Un segment est un groupe enregistré de votre liste. Une campagne est envoyée à un segment. Le décompte du segment est qui correspond maintenant. Au moment de planifier, la campagne utilise les personnes qui correspondaient à cet instant. Une personne qui s'abonne ensuite n'entre pas dans une campagne déjà planifiée.
Un achat n'ajoute personne. Acheteurs précédents sont des personnes encore abonnées qui ont terminé une commande.
Comment cela aide la campagne
Un groupe plus étroit reçoit un message qui lui correspond.
- Un tirage d'impressions va aux personnes qui ont acheté des impressions.
- Une invitation à un atelier va aux acheteurs récents, ou aux personnes qui ont acheté un cours.
- Une note de produit va aux personnes qui ont acheté ce produit, ou ce type de produit, sur une période.
Tous les abonnés est toute la liste. Utilisez-le lorsque la nouvelle du studio est pour toutes les personnes qui ont demandé à la recevoir. Pour une note de vente, commencez par un segment plus étroit.
Avant de commencer
Dashboard → Centre e-mail → Segments
Votre offre inclut le Centre e-mail. Sinon, l'écran dit Le centre e-mail n’est pas inclus dans votre offre actuelle.
Étapes
- Ouvrez Centre e-mail → Segments.
- Choisissez Nouveau segment. Nommez-le d'après le message, par exemple Acheteurs d'impressions.
- Choisissez l'audience.
- Tous les abonnés
- Acheteurs précédents — seulement les commandes terminées, et encore abonné
- Pour les acheteurs précédents, indiquez la récence de la commande : 7 derniers jours, 30 derniers jours, L'année dernière ou Toutes les dates.
- Choisissez quelles commandes comptent : Commandes d’impression, Autres achats, Commandes numériques.
- Si les autres achats entrent, vous pouvez limiter le type (numérique, physique, don) et des produits précis. Aucun produit sélectionné signifie n'importe lequel.
- Lisez le décompte. Enregistrez.
Vérifiez votre configuration
- Le décompte correspond au groupe que vous cherchiez.
- Le nom aurait du sens en le choisissant dans une campagne.
- Vous n'avez pas laissé une note de vente sur Tous les abonnés sauf si elle est pour toute la liste.