Resumen de marketing por correo
El Centro de correo envía boletines y avisos a quienes se suscribieron en tu sitio. El correo transaccional, como recibos e invitaciones, no es una campaña. Pro Portfolio y superiores incluyen un número mensual de correos de marketing.
Qué puedes hacer
La gente se suscribe desde la barra lateral del blog o el pie del sitio. Esas direcciones son la lista de tu estudio. El Centro de correo es donde eliges a quién escribes, redactas el mensaje y lo programas.
Esto no es una campaña de recaudación. Las campañas de donación siguen en Productos.
Correo de marketing y correo transaccional
El correo de marketing es un mensaje que escribes y programas. El correo transaccional sale solo cuando ocurre algo en tu estudio, como un pedido, una invitación o una firma. Salir de la lista solo detiene el correo de marketing.
| Correo de marketing | Correo transaccional | |
|---|---|---|
| Quién lo escribe | Tú, en el Centro de correo | ArtInStack, cuando ocurre la acción |
| Quién lo recibe | Quienes se suscribieron en tu sitio | El cliente, el compañero o el firmante de esa acción. Una compra no los añade a tu lista |
| Lista | Solo quien sigue suscrito. Cómo se sale de la lista está en Suscripciones al boletín | Estos mensajes siguen saliendo después de que alguien deja tu lista |
| Remitente | El nombre de tu estudio. La respuesta llega a tu estudio | Los mensajes a clientes usan el nombre de tu estudio, y la respuesta llega a tu estudio. El correo de tu cuenta, como restablecer la contraseña, sigue siendo ArtInStack |
| Marca | Tus palabras y tus imágenes | El nombre de tu estudio. Starter sigue incluyendo una línea de ArtInStack. Portfolio y superiores la omiten, los mismos planes que quitan la marca de la plataforma en tu sitio |
| Plan | Pro Portfolio, Teams, Creator y Master, con un número mensual de correos | Incluido con la función que lo envía. No usa tu número mensual de marketing |
Mensajes que ArtInStack ya envía por tu estudio:
| Cuándo | Qué sale |
|---|---|
| Invitas a un cliente | Invitación al portal y código de acceso |
| Invitas a un compañero | Invitación al equipo |
| Alguien te compra | Bienvenida de compra, descarga digital, recibo de donación o aviso de impresión enviada |
| Ofreces una descarga gratis | Mensaje de descarga |
| Pides un pago | Solicitud de pago |
| Alguien se registra en un evento, es voluntario o envía un RSVP | Correo de registro |
| Envías una autorización | Solicitud de autorización, código de firma y confirmación |
| Un cliente termina la revisión de un álbum | Álbum revisado |
El correo de tu cuenta sigue siendo ArtInStack: restablecer la contraseña, una consulta del formulario de contacto (la respuesta va al visitante) y avisos de comentarios. No son campañas y no llevan la marca de tu estudio.
Usos habituales
- Contar a quienes compraron impresiones que hay una nueva tirada.
- Invitar a compradores recientes a un taller.
- Compartir una galería nueva o una nota del estudio con quienes pidieron recibir noticias.
Qué hacer
- Activa un formulario para que los visitantes entren en la lista — Suscripciones al boletín.
- Revisa quién se suscribió en Analíticas → Boletín — Analítica del boletín.
- Guarda un segmento para las personas de este mensaje — Segmentos.
- Escribe una campaña y prográmalo — Campañas.
- Revisa el número mensual de tu plan antes de un envío grande — Cuota mensual.
Starter y Portfolio no incluyen el Centro de correo. Pro Portfolio, Teams, Creator y Master sí.
Dónde está cada cosa
| Dónde | Para qué sirve |
|---|---|
| Analíticas → Boletín | La lista, el origen, el estado y una exportación CSV |
| Centro de correo → Segmentos | Grupos guardados a los que puede escribir una campaña |
| Centro de correo → Campañas | El mensaje y la programación |
Siguiente paso
Empieza por Suscripciones al boletín. Puedes enviar cuando una suscripción de prueba está en la lista, el recuento del segmento coincide con las personas que buscas y una campaña está programada.