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Documentation/Solutions

Flux de travail pour animateur d'ateliers et d'événements

Créez des événements à session unique ou multiple dans Events Manager, associez des produits de type billet pour le paiement, publiez des pages de détail de produit avec le nombre de places, et accordez éventuellement un accès au portail après l'achat pour les horaires et le matériel.

Alignement architectural

Les ateliers et les balades photo sont à la fois opérationnels (dates, places, lieu) et commerciaux (billets, lots). ArtInStack traite les événements comme une ressource à part entière dans Events Manager, puis les associe à des produits afin que le paiement reste cohérent avec le reste de votre boutique. Un même produit peut inclure plusieurs événements ou combiner un événement et un cours — par exemple, un « pass VIP » couvrant deux sessions ou un lot regroupant Événement A + Cours C —, sans avoir à recréer l'événement dans l'éditeur de produits.

Après l'achat, les clients peuvent recevoir un accès au portail (si votre abonnement inclut les widgets du portail) pour consulter les horaires, les téléchargements ou les galeries de suivi, ou bien rester de simples acheteurs sans compte, selon la façon dont vous configurez le produit.

Configuration requise des modules

ZonePourquoi vous en avez besoinRemarques
Events ManagerCréer des événements, des sessions et gérer la capacitéRequiert la fonctionnalité events sur votre abonnement
ProductsUnités de gestion des stocks (SKU) de type billet liées aux événementsPilier e-commerce
PagesPages publiques de détail d'événement/produitAffiche la date, l'heure et les places disponibles
Portal ManagerExpérience post-achat optionnelleAnciens participants aux ateliers, matériel, galeries
Settings → IntegrationsStripe pour les places payantesLes parcours gratuits ou pour bénévoles dépendent de la configuration de l'événement

Formats d'événements à planifier

Session fixe (atelier, balade photo) — Une date et une heure définies dans Events Manager. La page de détail du produit affiche le lieu, le programme et les places restantes ; l'acheteur utilise le bouton Réserver votre place (ou l'ajout au panier) pour cette session.

Sessions multiples (mentorat, cours récurrents) — Plusieurs créneaux sous un même événement ; l'acheteur choisit une session avant le paiement.

Produits sans portail — Billet uniquement : l'inscription est validée par e-mail/reçu et votre feuille de route — aucune connexion client requise.

Produits avec portail — Le même billet, plus des widgets de portail (liste des événements, téléchargements, vidéo de présentation) pour les participants qui ont besoin d'un espace persistant.

Guide de mise en œuvre étape par étape

  1. Events Manager → Create Event — Ajoutez un titre et enregistrez en tant que brouillon, puis ouvrez les détails de l'événement : définissez la date/l'heure, le lieu et la capacité pour un atelier fixe ou une balade photo.
  2. Pour les événements à sessions multiples, ajoutez chaque session avec sa propre capacité avant d'associer les produits.
  3. Products — Créez un produit de type événement ; associez l'événement (et les règles de session) pour que le paiement transmette les métadonnées de session correctes.
  4. Pages — Publiez une page de détail de produit ou une page de destination ; prévisualisez le décompte des places et le comportement en cas de complet.
  5. Effectuez un paiement test (en mode test Stripe) et vérifiez que l'inscription apparaît dans votre vue opérationnelle.
  6. Si les participants ont besoin d'un portail : Portal Manager — Activez les widgets (par exemple, événements à venir, téléchargements) et associez l'accès au produit au même achat.
  7. Lot optionnel : créez un second produit incluant deux événements ou événement + cours pour positionner une offre groupée.
  8. Annoncez l'URL publique uniquement après avoir vérifié que la gestion de la capacité fonctionne correctement (le statut complet désactive les réservations).

Cadre de vérification

  • L'événement à session fixe affiche la date, l'heure et les places restantes exactes sur la page produit en direct.
  • L'événement à sessions multiples exige de choisir une session avant l'ajout au panier (si vous utilisez ce mode).
  • Le paiement validé crée une inscription que vous pouvez rapprocher de la capacité.
  • Une session complète bloque les nouvelles réservations.
  • Les participants ayant accès au portail (le cas échéant) ne voient que les widgets et les ressources accordés par leur achat.

Documentation associée

  • Vue d'ensemble du commerce
  • Flux de paiement et de commande
  • Inviter des clients au portail
  • Expérience du portail client