Préférences de notification

Les paramètres de notification déterminent les événements qui vous envoient un e-mail (commandes, soumissions de clients, invitations d'équipe, échecs de facturation). Activez les alertes critiques pour votre chiffre d'affaires et désactivez les distractions inutiles. Les alertes dans l'application se trouvent sous l'icône de cloche dans l'en-tête du tableau de bord — consultez les Notifications du tableau de bord.

Prérequis

Tableau de bord → Général (options de notification)

Dans l'application : cloche de l'en-tête (Notifications du tableau de bord)

Ce qui s'affiche

Préférences de notification : options d'e-mail par type d'événement, résumés (digest) par rapport aux envois instantanés lorsque disponibles.
Icône de cloche : liste des notifications récentes dans l'application.

Étapes de mise en œuvre

1. Ouvrez Général et repérez les préférences de notification (ou la section regroupée sous Paramètres si votre déploiement les place à cet endroit).
2. Activez les e-mails pour les commandes et les échecs de paiement.
3. Désactivez les résumés non essentiels s'ils vous distraient.
4. Activez les alertes de soumission de clients si vous utilisez activement le Portal Manager.
5. Cliquez sur la cloche dans l'en-tête pour consulter l'historique dans l'application.
6. Déclenchez une commande ou une soumission de test et confirmez la réception de l'e-mail.
7. Documentez quelles alertes sont envoyées au propriétaire par rapport aux membres de l'équipe — chaque personne configure ses propres paramètres sous Général.

Ce que vous verrez

Les notifications par e-mail et dans l'application correspondent à vos préférences ; les événements commerciaux critiques ne sont pas manqués. Les membres de l'équipe conservent des profils de notification distincts sur leurs comptes.

Vérification de votre configuration

• Options de notification enregistrées.
• Alerte de test reçue pour un type d'événement activé.
• Notifications de la cloche vérifiées pour assurer la parité dans l'application.