Activer ou désactiver l'authentification multifacteur (MFA)

L'authentification multifacteur (MFA) ajoute une seconde étape après votre mot de passe, généralement un code provenant d'une application d'authentification. Activez-la sur le compte propriétaire avant que vos collaborateurs n'accèdent aux données clients de Portal Manager. Conservez les codes de secours hors ligne ; la perte à la fois de l'appareil et des codes peut nécessiter une vérification d'identité par le support.

Prérequis

Tableau de bord → Général ou Paramètres → Confidentialité et sécurité → Activer MFA / 2FA

Ce qui s'affiche

Configuration de la MFA : code QR pour l'application d'authentification, champ de code de vérification à usage unique, téléchargement des codes de secours, interrupteur d'activation/désactivation.

Étapes de mise en œuvre

1. Installez une application d'authentification (Google Authenticator, 1Password, Authy, etc.).
2. Ouvrez Général ou Paramètres → Confidentialité et sécurité.
3. Lancez l'inscription à la MFA et scannez le code QR avec votre application.
4. Saisissez le code de vérification pour confirmer le jumelage.
5. Téléchargez ou copiez les codes de secours et stockez-les hors ligne en toute sécurité.
6. Déconnectez-vous et reconnectez-vous une fois avec votre mot de passe et le code MFA pour tester le flux.
7. Pour la désactiver, revenez sur le même écran et utilisez Désactiver la MFA (comptes propriétaires uniquement — maintenez la MFA activée pour les administrateurs).

Ce que vous verrez

La connexion requiert la MFA lorsqu'elle est activée. Les codes de secours fonctionnent si vous perdez votre téléphone ; sans ces codes, la récupération du compte passe par le support.

Vérification de votre configuration

• MFA activée et testée lors de la connexion.
• Codes de secours stockés en toute sécurité hors ligne.
• La politique de l'équipe indique si la MFA est obligatoire pour l'accès à Portal Manager.