Examiner les soumissions des clients

Lorsque les clients choisissent leurs favoris ou leurs images d'album, leurs choix atterrissent dans Portal Manager → Client Submissions. Un examen rapide de ces sélections permet de respecter les délais de retouche, de conception et d'impression.

Prérequis

Dashboard → Portal Manager → Client Submissions

Ce que vous visualisez

Liste des soumissions : nom du client, projet, date de soumission, nombre d'images sélectionnées.

Vue détaillée : vignettes sélectionnées, commentaires, actions d'exportation.

Étapes de mise en œuvre

1. Ouvrez Portal Manager et sélectionnez Client Submissions.
2. Triez ou filtrez par projet ou par date pour trouver la soumission la plus récente.
3. Ouvrez la soumission que vous traitez actuellement.
4. Comparez les sélections avec l'ensemble de la galerie pour repérer les doublons ou les oubliés.
5. Exportez une liste ou un fichier CSV si votre flux de travail le nécessite.
6. Marquez la soumission comme examinée ou approuvée dans votre processus interne.
7. Envoyez un e-mail au client pour confirmer la réception et lui indiquer la prochaine étape (retouche, conception d'album, etc.).

Ce que vous verrez

Une liste définitive des images choisies par le client avec les horodatages. Les fichiers exportés alimentent Lightroom, le logiciel d'album ou les feuilles de calcul de production.

Si la soumission est vide

Il est possible que le client n'ait pas cliqué sur soumettre. Envoyez un rappel depuis Invitations et rappelez la date limite.

Si les clients modifient leurs choix après la date limite

Communiquez une date limite ferme par écrit. Verrouillez ou archivez la soumission dans votre processus de studio dès le début de la production.

Vérification de votre configuration

• Vous avez examiné au moins une soumission dans Client Submissions.
• Les exportations ou l'approbation interne sont enregistrées.
• Le client a reçu la confirmation des prochaines étapes.