Preferencias de notificaciones
Preferencias de notificaciones por correo electrónico y en la aplicación para pedidos, errores de pago, actividad del portal de clientes, invitaciones de equipo y dónde revisar las alertas recientes en el panel.
La configuración de notificaciones controla qué eventos le envían un correo electrónico: pedidos, envíos de clientes, invitaciones de equipo, errores de facturación. Active las alertas críticas para los ingresos y desactive el ruido que ignora. Las alertas en la aplicación se encuentran bajo el icono de campana en el encabezado del panel; consulte Notificaciones del panel.
Requisitos previos
Panel → General (interruptores de notificaciones)
En la aplicación: campana del encabezado (Notificaciones del panel)
Lo que está viendo
Preferencias de notificaciones: interruptores de correo electrónico por tipo de evento; resúmenes frente a notificaciones instantáneas cuando estén disponibles.
Icono de campana: lista de notificaciones recientes en la aplicación.
Pasos de implementación
- Abra General y localice las preferencias de notificaciones (o la sección agrupada en Configuración si su implementación las ubica allí).
- Habilite los correos electrónicos para pedidos y pagos fallidos.
- Deshabilite los resúmenes no esenciales si le distraen.
- Habilite las alertas de envío de clientes cuando utilice activamente Portal Manager.
- Haga clic en la campana en el encabezado para revisar el historial en la aplicación.
- Active un pedido o envío de prueba y confirme la entrega del correo electrónico.
- Documente qué alertas van al propietario frente a los miembros del equipo: cada persona configura su propia configuración General.
Lo que verá
Las notificaciones por correo electrónico y en la aplicación coinciden con sus preferencias; no se pierden los eventos comerciales críticos. Los miembros del equipo mantienen perfiles de notificación separados en sus cuentas.
Verificación de la configuración
- Interruptores de notificación guardados.
- Alerta de prueba recibida para un tipo de evento habilitado.
- Notificaciones de la campana comprobadas para verificar la paridad en la aplicación.
