Ajouter un formulaire de contact aux pages

Le bloc Formulaire de contact envoie les messages des visiteurs à l'adresse e-mail de votre compte via ArtInStack. Vous n'avez pas besoin d'un service de formulaire tiers (Formsubmit, etc.) pour le bloc par défaut.

Conditions préalables

• Une page dans Pages → Modifier
• Votre adresse e-mail de contact correctement renseignée dans les paramètres Généraux de votre compte (cette adresse est utilisée pour l’envoi des reçus et des demandes de renseignements)
• Une allocation suffisante dans votre forfait pour les demandes via le formulaire de contact — voir Forfaits et limites

Ajouter le bloc

1. Ouvrez Pages → Modifier → Éditeur de page.
2. Dans la barre latérale de droite, cliquez sur Blocs (icône « plus »).
3. Sous Formulaires, faites glisser Formulaire de contact sur le canevas (dans une colonne, ou laissez l’éditeur l’intégrer dans Section → Ligne → Colonne).
4. Enregistrez la page et publiez-la lorsque vous êtes prêt.

Le bloc par défaut comprend les champs Nom, E-mail et Message, ainsi qu'un bouton d’envoi.

Configurer dans Attr

Sélectionnez le bloc « Formulaire de contact » → Modifier → Attr :

Paramètre	Fonction
Message de confirmation	Texte de remerciement affiché en ligne sur la même page après un envoi réussi (sans redirection)
Protection anti-spam	Active ou désactive Cloudflare Turnstile pour le formulaire intégré (recommandé sur les pages publiques)
ID du formulaire	Identifiant HTML facultatif pour la mise en forme ou les hooks d’analyse

Les formulaires intégrés ne fournissent pas d’URL d’action personnalisée — la plateforme se charge de la transmission.

Expérience des visiteurs

[Le visiteur remplit les champs Nom, E-mail, Message]
        |
        v
[Envoyer — la page reste inchangée]
        |
        +--> Succès : la zone du formulaire affiche votre message de confirmation
        |
        +--> Erreur : message intégré (limite de fréquence, plafond du forfait ou échec temporaire)

Les visiteurs ne sont pas redirigés vers un autre site. Testez sur une page publiée (l’aperçu peut différer des versions en brouillon).

Ce que vous recevez

• Un e-mail envoyé à l’adresse de contact de votre compte, contenant le nom, l’e-mail et le message du visiteur
• Une réponse envoyée depuis votre client de messagerie est transmise au visiteur (son adresse est définie comme adresse de réponse)
• Les demandes sont comptabilisées dans la limite mensuelle de demandes de votre forfait

Dépannage

Symptôme	Que vérifier
Aucun e-mail reçu	Dossier spam/courrier indésirable ; vérifiez l’adresse e-mail de contact dans la section Général ; patientez quelques minutes
Message « Limite de demandes » pour les visiteurs	Plafond mensuel de votre forfait — Forfaits et limites ; attendez le prochain cycle ou passez à un forfait supérieur
Un visiteur ne peut pas envoyer de formulaire à plusieurs reprises	Limitation de débit (environ quelques tentatives par heure par adresse IP du visiteur) — comportement normal de protection contre les abus
Erreurs de protection anti-spam	Bouton Protection anti-spam et configuration du site Cloudflare Turnstile
Le formulaire fonctionne dans l’aperçu de l’éditeur mais pas en production	Enregistrer la page, publier et tester l’URL publique

Pour les blocs de mise en page autour du formulaire, consultez Blocs de l’éditeur et référence de mise en page. Pour le texte relatif à la confidentialité à l’échelle du site, ajoutez un lien vers votre politique depuis la navigation du pied de page — Contrôles de sécurité et de confidentialité.

Vérification de votre configuration

1. Publiez une page de test avec le formulaire de contact.
2. Envoyez un message depuis une fenêtre de navigation privée.
3. Vérifiez que le message de confirmation s'affiche.
4. Vérifiez que l'e-mail de demande arrive bien à l'adresse de votre compte.