Benachrichtigungseinstellungen

Benachrichtigungseinstellungen steuern, welche Ereignisse Ihnen per E-Mail gesendet werden – Bestellungen, Kundeneinreichungen, Teameinladungen, Abrechnungsfehler. Aktivieren Sie umsatzkritische Benachrichtigungen und deaktivieren Sie unwichtige Meldungen, die Sie ohnehin ignorieren. In-App-Benachrichtigungen finden Sie unter dem Glocken-Symbol im Dashboard-Header – siehe Dashboard-Benachrichtigungen.

Voraussetzungen

Dashboard → General (Benachrichtigungsschalter)

In-App: Header-Glocke (Dashboard-Benachrichtigungen)

Was Sie sehen

Benachrichtigungseinstellungen: E-Mail-Schalter pro Ereignistyp; Zusammenfassungen (Digests) im Vergleich zu Sofortbenachrichtigungen, sofern verfügbar.
Glocken-Symbol: Liste der letzten In-App-Benachrichtigungen.

Umsetzungsschritte

1. Öffnen Sie General und suchen Sie die Benachrichtigungseinstellungen (oder den gruppierten Bereich unter Settings, falls Ihre Implementierung diese dort platziert).
2. Aktivieren Sie E-Mails für Bestellungen und fehlgeschlagene Zahlungen.
3. Deaktivieren Sie nicht essenzielle Zusammenfassungen, wenn diese Sie ablenken.
4. Aktivieren Sie Benachrichtigungen für Kundeneinreichungen, wenn Sie den Portal Manager aktiv nutzen.
5. Klicken Sie auf die Glocke im Header, um den In-App-Verlauf zu überprüfen.
6. Lösen Sie eine Testbestellung oder -einreichung aus und bestätigen Sie die E-Mail-Zustellung.
7. Dokumentieren Sie, welche Benachrichtigungen an den Inhaber im Vergleich zu Teammitgliedern gehen – jede Person konfiguriert ihre eigenen General-Einstellungen.

Was Sie erwarten können

E-Mail- und In-App-Benachrichtigungen entsprechen Ihren Einstellungen; kritische Commerce-Ereignisse werden nicht verpasst. Teammitglieder pflegen separate Benachrichtigungsprofile in ihren Konten.

Überprüfung Ihrer Einrichtung

• Benachrichtigungsschalter gespeichert.
• Testbenachrichtigung für einen aktivierten Ereignistyp empfangen.
• Glocken-Benachrichtigungen auf In-App-Parität überprüft.