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Documentation/Konto, Abrechnung und Sicherheit

Eine eigene Domain verbinden

Geben Sie einen Hostnamen unter Einstellungen → Allgemein ein (vorzugsweise www), klicken Sie auf Domain festlegen, fügen Sie alle vom Dashboard aufgelisteten CNAME- und TXT-Einträge bei Ihrem DNS-Anbieter hinzu, warten Sie nach dem TXT-Eintrag einige Minuten auf HTTPS und klicken Sie auf Überprüfen, bis Routing und SSL als aktiv angezeigt werden – ohne eigene Domain bleibt Ihre öffentliche Website unter yoursub.artinstack.com.

Eine eigene Domain ermöglicht es Besuchern, Ihre veröffentlichte Website unter einem Hostnamen aufzurufen, den Sie besitzen (zum Beispiel www.ihremarke.com), anstatt nur unter yoursub.artinstack.com. Sie verbinden diese unter Einstellungen → Allgemein → Eigene Domain und schließen die DNS-Einrichtung anschließend bei Ihrem Registrar oder DNS-Host ab. Für diese Funktion ist die Option Eigene Domain unter Einstellungen → Abonnement erforderlich.

Wenn Sie keine eigene Domain einrichten, ändert sich für Besucher nichts: Ihre Live-Website und die Dashboard-Vorschau verbleiben auf Ihrer ArtInStack-Subdomain (yoursub.artinstack.com).

Voraussetzungen

  • Tarif beinhaltet eigene Domain (Einstellungen → Abonnement).
  • E-Mail-Adresse verifiziert (erforderlich, bevor das Dashboard eine eigene Domain speichern kann).
  • Zugriff auf die DNS-Einstellungen für Ihre Domain (Registrar, Cloudflare, Route 53 usw.).
  • Bestimmen Sie den einen öffentlichen Hostnamen, den Sie in ArtInStack eingeben möchten (in der Regel www.ihremarke.com).

Was Sie sehen

Unter Einstellungen → Allgemein → Eigene Domain:

  • Hostnamen-Feld und Domain festlegen (richtet den Hostnamen bei ArtInStack ein).
  • Statuszeile (zum Beispiel Verbunden oder Aktion erforderlich (DNS-Änderungen ausstehend)).
  • Routing- und SSL-Werte des Edge-Providers.
  • Eine Tabelle mit CNAME- und TXT-Einträgen zum Kopieren in Ihre DNS-Einstellungen.
  • Überprüfen – aktualisiert den Status, nachdem Sie das DNS geändert haben.

www vs. Apex (wählen Sie einen primären Host)

ArtInStack speichert einen benutzerdefinierten Hostnamen pro Website. Geben Sie den Hostnamen ein, den Besucher als kanonische Adresse verwenden sollen.

AuswahlBeispiel im DashboardDNS-Hinweise
Empfohlen: wwwwww.ihremarke.comNormalerweise ein einfacher CNAME auf das im Dashboard angezeigte Ziel (für ArtInStack-Produktion ist dieses Ziel service.artinstack.com).
Apex (Root)ihremarke.comViele DNS-Hosts können keinen normalen CNAME auf @ verwenden. Möglicherweise benötigen Sie ALIAS, ANAME oder CNAME Flattening. Wenn sich Ihr DNS selbst auf Cloudflare befindet, werden Apex-CNAMEs öffentlich zusammengelegt – die Validierung kann länger dauern oder „does not CNAME to this zone“ anzeigen, bis die Inhaberschaft/der TXT-Eintrag erfüllt ist.

Nur der Hostname, für den Sie „Domain festlegen“ ausgeführt haben, wird für HTTPS auf ArtInStack eingerichtet. Der jeweils andere Host (www vs. Apex) funktioniert nicht automatisch.

Den anderen Hostnamen umleiten

Nachdem der primäre Host Verbunden ist:

  1. Behalten Sie die CNAME- und TXT-Einträge des primären Hosts exakt so bei, wie sie im Dashboard angezeigt werden.
  2. Fügen Sie bei Ihrem DNS-/CDN-Anbieter eine 301-Weiterleitung vom ungenutzten Host zum primären Host hinzu:
    • Primäres www → Weiterleitung von ihremarke.com → https://www.ihremarke.com
    • Primäres Apex → Weiterleitung von www.ihremarke.com → https://ihremarke.com
  3. Wenn Sie unbedingt beide Hosts benötigen, um die Website über ArtInStack mit HTTPS bereitzustellen, sind dies zwei separate Hostnamen: Richten Sie zunächst einen im Dashboard ein und wenden Sie sich an den Support, bevor Sie den zweiten als zweiten benutzerdefinierten Hostnamen behandeln (Abrechnung und DNS müssen beide korrekt sein).

Schalten Sie kein Orange Cloud / Reverse Proxy für den Kundennomain bei ArtInStack vor, das TLS in der falschen Zone belässt und dabei die Dashboard-Einträge überspringt – dies führt häufig zu Browserfehlern 525 / SSL-Handshake-Fehlern auf www, während Apex bereits funktioniert (oder umgekehrt).

Implementierungsschritte

  1. Bestätigen Sie eigene Domain unter Einstellungen → Abonnement.
  2. Öffnen Sie Einstellungen → Allgemein → Eigene Domain.
  3. Geben Sie den Hostnamen ein (vorzugsweise www.ihremarke.com) und klicken Sie auf Domain festlegen.
  4. Fügen Sie in der DNS-Tabelle jeden aufgeführten Eintrag hinzu:
    • CNAME – verweist Ihren Hostnamen auf ArtInStack (Dashboard-Ziel, typischerweise service.artinstack.com). Verwenden Sie Nur DNS / graue Wolke, falls sich Ihr DNS auf Cloudflare befindet und die Benutzeroberfläche zwischen Proxy und Nur-DNS unterscheidet.
    • TXT – Überprüfungen der Inhaberschaft und des SSL-Zertifikats. Mehrere _acme-challenge…-TXT-Werte sind normal; fügen Sie jeden davon als eigenen TXT-Eintrag hinzu.
  5. Speichern Sie die DNS-Einträge. Reduzieren Sie die TTL im Voraus, wenn möglich (hilft bei Rollbacks).
  6. Sobald die in der Tabelle aufgeführten TXT-Einträge vorhanden sind, können SSL-Zertifikate ausgestellt und bereitgestellt werden. Warten Sie nach dem Hinzufügen der TXT-Einträge einige Minuten, bevor Sie sich auf HTTPS verlassen. Die DNS-Verbreitung für den CNAME kann weltweit weiterhin etwas länger dauern (oft Minuten, gelegentlich bis zu 24–48 Stunden).

HTTPS für die von Ihnen konfigurierte Domain wird von ArtInStack ausgestellt, verwaltet und erneuert – Sie müssen niemals ein Sicherheitszertifikat kaufen, hochladen oder erneuern.

  1. Klicken Sie in ArtInStack auf Überprüfen. Der Status wird nach dem Überprüfen etwa eine Minute lang abgefragt.

  2. Wenn der Status Verbunden lautet (Routing aktiv und SSL aktiv), öffnen Sie https:// + Ihren Hostnamen und überprüfen Sie die Startseite und das Schlosssymbol.

  3. Fügen Sie optional die oben beschriebene Apex↔www-Weiterleitung hinzu.

Domain löschen oder ändern

Durch das Leeren des Feldes (oder das Ändern zu einem neuen Hostnamen) wird der vorherige Hostname aus der Edge-Konfiguration von ArtInStack entfernt und Ihre Einstellungen werden aktualisiert. Fügen Sie das DNS für den neuen Hostnamen erneut hinzu, wenn Sie ihn ändern. Alte DNS-Einträge beim Registrar können von Ihnen gelöscht werden.

Dashboard-Statusmeldungen

Was Sie sehenBedeutungWas zu tun ist
Noch nicht bereitgestelltHostname lokal gespeichert oder am Edge noch nicht vollständig erstelltKlicken Sie erneut auf Domain festlegen, wenn die DNS-Tabelle leer ist; bestätigen Sie Tarif und E-Mail-Verifizierung
Aktion erforderlich (DNS-Änderungen ausstehend)Hostname existiert, aber Routing und/oder SSL sind nicht beide aktiv, oder der Edge meldet weiterhin ein DNS-ProblemCNAME + TXT aus der Tabelle hinzufügen oder korrigieren; einige Minuten warten; Überprüfen
VerbundenRouting aktiv und SSL aktivSie sind für diesen Hostnamen fertig; richten Sie bei Bedarf Weiterleitungen für den anderen Host ein
Routing: — · SSL: —Noch kein Status vom Edge verfügbarDomain festlegen / Überprüfen; nach einer Fehlermeldung unter dem Status suchen
Routing: aktiv · SSL: pending_validationHostnamens-Routing wird erkannt; das Zertifikat wartet auf die Domain-Kontrollvalidierung (in der Regel die TXT- / _acme-challenge-Einträge)Bestätigen Sie, dass jeder TXT-Wert mit der Tabelle übereinstimmt; warten Sie einige Minuten; prüfen Sie erneut. HTTPS schlägt möglicherweise fehl oder warnt, bis SSL aktiv wird
SSL: pending_issuance / pending_deploymentValidierung erfolgreich; Zertifikat wird ausgestellt oder ausgerolltWarten Sie einige Minuten; Überprüfen. Entfernen Sie TXT nicht zu früh
SSL: activeHTTPS-Zertifikat ist für diesen Hostnamen aktivSurfen Sie mit https://
Meldungen unter dem Status (zum Beispiel „custom hostname does not CNAME to this zone“)Edge kann den CNAME-Pfad zu ArtInStack weiterhin nicht validierenCNAME-/ALIAS-Ziel korrigieren; bei Cloudflare DNS für einen Apex-Host bevorzugen Sie www oder die ALIAS/Flattening-Anleitung Ihres DNS-Hosts

Bis zum Status Verbunden sehen Besucher möglicherweise Verbindungsfehler, Zertifikatswarnungen oder eine unvollständige Website auf dem benutzerdefinierten Hostnamen. Ihre Plattform-URL yoursub.artinstack.com funktioniert weiterhin für veröffentlichte Inhalte.

Vorschau-Links und Entwurfsinhalte

Die Dashboard-Vorschau wird immer auf Ihrer ArtInStack-Subdomain geöffnet (https://yoursub.artinstack.com/…?preview=true&preview_ts=…&preview_sig=…), auch nachdem eine eigene Domain Verbunden wurde. Besucher, die Ihren benutzerdefinierten Hostnamen öffnen, sehen nur veröffentlichte Seiten.

Diese Vorschau-URL ist derselbe Website-Renderer mit einer signierten Abfrage, sodass Sie Entwürfe überprüfen können. Es handelt sich hierbei nicht um eine separate Staging-Domain. Ihr benutzerdefinierter Hostname ist die öffentliche Adresse.

WerWas sie sehen
Sie, über die Dashboard-Vorschau (signierter Link auf yoursub.artinstack.com)Entwurfs-/Vorschau-Layout für Seiten und Beiträge, mit einem Vorschaubanner, sofern das Produkt eines anzeigt
Normale Besucher auf der eigenen DomainNur veröffentlichte Inhalte

Eine eigene Domain veröffentlicht keine Entwürfe. Klicken Sie immer auf Veröffentlichen, wenn Änderungen für die Öffentlichkeit sichtbar sein sollen.

Wenn Sie einen Vorschaulink öffnen, der in einer anderen Umgebung generiert wurde (z. B. lokale Entwicklung) und auf die Produktion verweist, kann die Verifizierung mit Access Denied fehlschlagen – verwenden Sie die Vorschau aus dem Produktions-Dashboard.

Überprüfung Ihrer Einrichtung

  • Abonnement enthält eine eigene Domain; Hostname wurde mit Domain festlegen gespeichert.
  • Jeder CNAME und TXT aus dem Dashboard ist im DNS vorhanden; nach dem TXT-Eintrag wurde einige Minuten auf SSL gewartet.
  • Status Verbunden (Routing und SSL aktiv).
  • https://ihr-hostname lädt die veröffentlichte Startseite.
  • Optional: Apex↔www-Weiterleitung funktioniert.
  • Ohne eigene Domain bleibt https://yoursub.artinstack.com die öffentliche URL.

Fehlerbehebung und häufige Fallstricke

SymptomWahrscheinliche UrsacheLösung
525 / SSL-Handshake fehlgeschlagen auf www, aber Apex funktioniert (oder umgekehrt)Dieser Host ist nicht derjenige, für den Sie „Domain festlegen“ ausgeführt haben, oder DNS leitet an den falschen Ursprung weiterVerwenden Sie den exakten Dashboard-Hostnamen; fügen Sie eine Weiterleitung für den anderen hinzu; korrigieren Sie CNAME/TXT
Hängt bei pending_validationTXT fehlt, Tippfehler oder nicht propagiertTXT erneut kopieren; warten; Überprüfen
Apex „does not CNAME to this zone“Apex CNAME zusammengelegt oder nicht unterstütztBevorzugen Sie www oder ALIAS/ANAME gemäß Ihrem DNS-Host
Vorschauzugriff verweigert auf yoursub.artinstack.comUngültige oder fremde VorschausignaturÖffnen Sie die Vorschau über das Produktions-Dashboard
Lokales yoursub.localhost springt zur echten eigenen DomainVeröffentlichte Seiten auf der Plattform-Subdomain leiten per 301 auf den kanonischen benutzerdefinierten Host weiter; Vorschau (?preview=true) verbleibt auf der SubdomainErwartetes Verhalten für Live-Seiten; verwenden Sie die Dashboard-Vorschau, um auf dem Plattform-Host zu bleiben

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