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Documentation/Konto, Abrechnung und Sicherheit

Abonnement, Abrechnung und Rechnungen

Erfahren Sie, wie die Abonnementabrechnung von ArtInStack funktioniert – Tarifstufe, Verlängerungsdatum, Speichernutzung, Stripe-Zahlungsmethoden, Rechnungs-PDFs sowie Speicherpakete oder Übernutzungspositionen.

Ihr ArtInStack-Abonnement wird über Stripe abgewickelt. Unter Settings → Subscription werden die Tarifstufe, das Verlängerungsdatum und die Speichernutzung angezeigt; das Stripe-Kundenportal verwaltet Kartenaktualisierungen und Rechnungs-PDFs. Überprüfen Sie die Abrechnung vor der Verlängerung, wenn Sie Upgrades oder Downgrades in Betracht ziehen.

Voraussetzungen

Dashboard → Settings → Subscription

Stripe-Portal: Link Manage billing auf der Registerkarte Subscription

Was Sie sehen

Registerkarte „Subscription“: Tarifname, Verlängerungsdatum, Speicheranzeige, Link Manage billing / Portal, Rechnungshistorie.

Umsetzungsschritte

  1. Öffnen Sie Settings → Subscription.
  2. Notieren Sie den aktuellen Tarifnamen, das Verlängerungsdatum und den genutzten im Vergleich zum inkludierten Speicher.
  3. Klicken Sie auf Manage billing oder den Link zum Stripe-Portal.
  4. Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode, falls Ihre Karte ablauft.
  5. Laden Sie das neueste Rechnungs-PDF für die Buchhaltung herunter.
  6. Stellen Sie sicher, dass die Abrechnungs-E-Mail mit der Adresse unter General übereinstimmt.
  7. Setzen Sie sich einen Kalendererinnerungstermin vor der Verlängerung, falls Sie den Tarif wechseln möchten.

Was Sie erwarten können

Das Abrechnungsportal öffnet sich; Rechnungen werden heruntergeladen; die Zahlungsmethode wird als aktuell angezeigt. Fehlgeschlagene Zahlungen lösen Stripe-E-Mails aus – behalten Sie das mit Ihrem Konto verknüpfte Abrechnungspostfach im Auge.

Speicher auf Ihrer Rechnung

Ihre Abonnementrechnung kann mehr als nur den Basistarif enthalten:

PositionBedeutung
Tarifname (z. B. Starter)Monats- oder Jahresabonnement
+100 GB Speicher (Beispiel)Festes Speicherpaket in Ihrem Abonnement
Speicherüberschreitung (Beispiel)Pay-as-you-go-Gebühr für Gigabytes, die in diesem Abrechnungszeitraum Ihr Limit überschreiten

Feste Pakete werden jeden Monat abgerechnet, bis Sie sie unter Manage billing entfernen. Überschreitungen werden nur für die Nutzung über Ihrem Limit in Rechnung gestellt. Weitere Informationen dazu, wie Limits, Pakete und die Messung funktionieren, finden Sie unter Storage add-ons and pay-as-you-go.

Überprüfung Ihrer Einrichtung

  • Tarifname und Verlängerungsdatum sind bekannt.
  • Zahlungsmethode im Stripe-Portal verifiziert.
  • Neueste Rechnung eingesehen oder heruntergeladen (einschließlich eventueller Speicherpaket- oder Überschreitungspositionen).