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Segmente

Ein Segment ist die Gruppe, an die eine Kampagne schreibt. Speichern Sie alle Abonnenten, oder begrenzen Sie auf bisherige Käufer, die noch angemeldet sind. Die Zahl ist, wer jetzt passt. Die Kampagne verwendet, wer passte, als Sie sie geplant haben.

Was ein Segment ist

Ein Segment ist eine gespeicherte Gruppe Ihrer Liste. Eine Kampagne geht an ein Segment. Die Segmentzahl ist, wer jetzt passt. Beim Planen verwendet die Kampagne die Personen, die in diesem Moment passten. Wer sich später anmeldet, kommt nicht in eine bereits geplante Kampagne.

Ein Kauf fügt niemanden hinzu. Bisherige Käufer sind Personen, die noch angemeldet sind und eine Bestellung abgeschlossen haben.

Wie das der Kampagne hilft

Eine engere Gruppe erhält eine Nachricht, die zu ihr passt.

  • Eine Druckauflage geht an Personen, die Drucke gekauft haben.
  • Eine Workshop-Einladung geht an kürzliche Käufer oder an Personen, die einen Kurs gekauft haben.
  • Eine Produktnotiz geht an Personen, die dieses Produkt oder diesen Produkttyp in einem Zeitraum gekauft haben.

Alle Abonnenten ist die ganze Liste. Nutzen Sie das, wenn die Studionachricht für alle ist, die darum gebeten haben. Für eine Verkaufsnotiz beginnen Sie mit einem engeren Segment.

Bevor Sie anfangen

Dashboard → E-Mail-Center → Segmente

Ihr Tarif enthält das E-Mail-Center. Sonst sagt der Bildschirm Das E-Mail-Center ist in Ihrem aktuellen Tarif nicht enthalten.

Schritte

  1. Öffnen Sie E-Mail-Center → Segmente.
  2. Wählen Sie Neues Segment. Benennen Sie es nach der Nachricht, zum Beispiel Druckkäufer.
  3. Wählen Sie die Zielgruppe.
    • Alle Abonnenten
    • Bisherige Käufer — nur abgeschlossene Bestellungen, und noch angemeldet
  4. Für bisherige Käufer geben Sie an, wie aktuell die Bestellung ist: Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage, Letztes Jahr oder Jeder Zeitpunkt.
  5. Wählen Sie, welche Bestellungen zählen: Druckbestellungen, Andere Käufe, Digitale Bestellungen.
  6. Wenn andere Käufe dabei sind, können Sie den Typ (digital, physisch, Spende) und einzelne Produkte begrenzen. Kein ausgewähltes Produkt bedeutet jedes.
  7. Lesen Sie die Zahl. Speichern Sie.

Prüfen Sie die Einrichtung

  • Die Zahl passt zu der Gruppe, die Sie gesucht haben.
  • Der Name wäre sinnvoll, wenn Sie ihn in einer Kampagne wählen.
  • Sie haben eine Verkaufsnotiz nicht auf Alle Abonnenten gelassen, außer sie gilt für die ganze Liste.