Client Delivery·Guide
Contratos comerciales en el portal
Los estudios pierden derechos en los huecos entre PDFs. Un model release responde quién puede aparecer. Un acuerdo de uso responde cómo puede usarse la imagen. Un contrato de servicio responde para qué te contrataron. Son tres documentos distintos. La victoria es encadenarlos en un momento de firma claro en la misma columna que la entrega, no adjuntar tres archivos a un correo y esperar que alguien recuerde cuál fue el final.
Qué necesitan los contratos adyacentes a la entrega
Cuatro criterios antes de comparar herramientas de e-sign
Nombra el trabajo
Release, licencia/uso y términos de servicio resuelven riesgos distintos. Un mega-PDF suele confundir los tres.
Momento de firma
Solicitar, abrir, firmar, almacenar y seguir el estado deberían ser de primera clase, no una persecución manual.
Misma columna del estudio
Las plantillas y los PDFs firmados deberían vivir junto a medios y entrega del portal, no en una carpeta de Drive olvidada.
No es un CRM completo
Propuestas, cuestionarios y pipelines de reserva son otro producto. No puntúes una herramienta de release como HoneyBook.
Tres documentos, tres trabajos
Un model release (o variante de propiedad / menor / padre) registra permiso para usar la imagen de una persona. Es sobre el sujeto, no sobre la factura.
Un acuerdo de uso o licencia registra cómo puede publicarse, revenderse o restringirse una imagen. Es sobre los derechos de la obra, no sobre el día de la sesión.
Un contrato de servicio registra el engagement: alcance, timing, entregables y honorarios. Es sobre la relación de negocio. Mezclar los tres en un adjunto sin leer es cómo los estudios descubren la cláusula equivocada seis meses después.
| Documento | Responde | Forma típica en el portal |
|---|---|---|
| Model / property release | Quién puede aparecer / qué propiedad | Solicitud de release e-sign desde plantillas |
| Uso / licencia | Cómo puede usarse la imagen | Plantilla tipo licencia o documento de recurso |
| Contrato de servicio | Para qué te contrataron | Plantilla tipo contrato cuando la redactas |
Qué envía ArtInStack hoy
Las plantillas viven en Media → Documents (Document Center). Desde Portal Manager → Releases envías una solicitud de release: elige una plantilla, elige un tipo de firmante (modelo, padre, propietario), opcionalmente exige verificación de email y envía un enlace de firma.
El firmante abre una página pública de firma, completa el release y el PDF firmado se almacena con campos de auditoría (hora de firma, IP, user agent). Las solicitudes caducan tras una ventana fija si nadie firma. El estado se queda visible en Releases para que no estés cazando bandejas de entrada.
Los documentos de recurso también pueden tiparse como release, license, contract u other para Resources y Downloads del portal. Eso es para compartir PDFs terminados, no lo mismo que una solicitud e-sign en vivo. Las plantillas de licencia pueden mapearse a claves de licencia de comercio cuando vendes uso de esa forma.
Qué no es esto
ArtInStack no es HoneyBook, Dubsado ni un CRM completo de estudio. Constructores de propuestas, cuestionarios, pipelines de reserva y libros de recargos por mora pertenecen a esas herramientas si ese es el centro de tu negocio.
El e-sign aquí está pensado para releases adyacentes a la entrega y acuerdos basados en plantillas junto a la columna de medios. No es una afirmación de teatro de compliance empresarial clase DocuSign. Lee los campos de auditoría que obtienes; decide si tu abogado necesita más.
Los Projects también rastrean buckets de model-release para flujos de producción. Portal Releases es el camino de enviar-y-firmar que los clientes completan de verdad. Usa ambos a propósito; no asumas que cada invitación al portal adjunta automáticamente un contrato.
Dónde encaja de verdad cada opción
Elige ArtInStack cuando releases y plantillas relacionadas deban vivir junto a la entrega del Client Portal: un lugar para enviar, firmar y almacenar junto a las galerías que esos derechos protegen.
Elige un CRM de estudio cuando propuestas y papeleo de reserva sean el producto, y adjunta ArtInStack para galerías y medios después de ganar el trabajo.
Elige un vendor general de e-sign cuando legal exija un stack de compliance concreto. Espera otro silo a menos que disciplinas dónde se archiva el PDF final.
Firma en la misma columna que la entrega
Redacta la plantilla una vez. Envía la solicitud desde Portal Manager. Conserva el PDF firmado junto al trabajo que protege.
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